Servicekoordinator / Teamledare

Arbetsbeskrivning

Vill du få chansen att jobba med ett av världens starkaste varumärken? Zeppelin är exklusiv återförsäljare av Caterpillar i Sverige.

Vi söker en servicekoordinator till vår centrala servicebokning som supporterar våra filialer i Upplands Väsby, Eslöv och Göteborg. Du trivs med kundkontakt och motiveras av att vårda kundrelationer. För att lyckas i rollen har du lätt för att ta egna initiativ, trivs med att ta ett stort eget ansvar och är något av en problemlösare. Bakgrund inom entreprenad/fordon eller ett stort motorintresse är en fördel.

I denna roll ingår även ett teamledaransvar för funktionen som i dagsläget innefattar dig och en kollega.


Din Profil
Arbetsuppgifter:

Du kommer att ha daglig kontakt med våra avtalskunder som är allt från entreprenad- och serviceföretag till lantbrukare och privata maskinägare.
Du kommer kontakta avtalskunder vars maskiner närmar sig ett serviceintervall samt löpande hantera inkommande serviceförfrågningar via mail och telefon.
Ansvaret sträcker sig från första kontakt till färdigställd bokning och inkluderar bl. a
• Inbokning av mekaniker i driftschema
• Skapa arbetsorder i affärssystemet,
• Skicka ut bokningsbekräftelse till kund
• Beställning av reservdelar

Vi söker dig som har:

? Erfarenhet av kundkontakt
? Minimum gymnasiekompetens, teknisk inriktning är meriterande
? God kunskap i Officepaketet
? Erfarenhet av olika affärssystem
? Mycket god kunskap i engelska i tal och skrift
? Någon form av ledarskapserfarenhet är meriterande



Om företaget
Vi erbjuder:
• En tjänst med mycket eget ansvar och breda kontaktytor
• Du får möjlighet att representera ett av världens starkaste varumärken
• Zeppelin Sverige är en stabil arbetsgivare med goda anställnings- och arbetsvillkor

Zeppelin Sverige AB är exklusiv återförsäljare för Caterpillar Inc. i Sverige och erbjuder såväl nya som begagnade entreprenadmaskiner, uthyrningstjänster samt motorer för industriellt bruk.
Den svenska verksamheten är komplett med försäljning, service och finansiering tillsammans med gedigen kunskap hos våra servicemekaniker och ingenjörer.

här får du arbeta i en omväxlande tjänst i ett professionellt team som alltid har roligt på jobbet. Utöver får du får möjlighet att representera ett av världens starkaste varumärken hos en stabil arbetsgivare med goda anställnings- och arbetsvillkor.n

Kontaktuppgifter
Frågor om tjänsten och processen besvaras av Autorekrytering och ansvarig rekryterare Tor Linné,

Tor.Linne@autorekrytering.se

Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Har du frågor så var inte rädd för att höra av dig. Vi ser fram emot din ansökan.