Servicekoordinator till DMG MORI

Nu finns chansen till en riktigt bra tjänst hos DMG MORI. I denna tjänst får du kombinera administrativa uppgifter med mycket kundkontakt och problemlösning. Söker du den variationen? Då ser vi fram emot att höra från dig!

Dina arbetsuppgifter
Som servicekoordinator hos DMG MORI arbetar du i en administrativ roll med nära kontakt med både kunder och dina kollegor ute på fältet. Du svarar på inkommande samtal och hjälper kunderna med serviceförfrågningar och felanmälningar. Du bokar ut tekniker på uppdrag och håller en tät dialog med reservdelsavdelningen för att hålla dig och kunderna uppdaterade. I rollen arbetar du med kunder i både Sverige och Norge. I tjänsten ingår även delansvar för att godkänna servicerapporter för fakturering. Arbetstider är heltid, måndag till fredag. Anställningen är en provanställning direkt hos DMG MORI med planerad start i september.

Din bakgrund
För tjänsten som servicekoordinator behöver du ha erfarenhet av administrativt arbete och gilla att prata med människor. Kanske har du suttit i en kundtjänst, teknisk support eller liknande? Du behöver vara flexibel, stresstålig och en riktig problemlösare. Ett krav är god svenska och engelska i tal och skrift. Ett extra plus är om du kan norska, men det är inget krav för att söka.

Vi kommer att kalla in sökande löpande och ha intervjuer med DMG MORI i slutet av sommaren. Välkommen med din ansökan redan idag (så kan du sola, bada och kolla fotbolls-EM i lugn och ro sedan!)

Om företaget
DMG MORI erbjuder produktionslösningar för skärande bearbetning, laserbearbetning, additiv tillverkning samt digitala lösningar för verkstadsproduktion. De finns representerade i hela världen med 154 lokala sälj- och servicebolag och 14 fabriker som tillverkar produktionsutrustning. Det svenska huvudkontoret hittar du i Västra Frölunda utanför Göteborg.
Säljare, servicetekniker samt applikationstekniker är spridda i hela Sverige och utgår hemifrån. Deras lokala serviceorganisation omfattar ca. 25 personer där merparten är resande servicetekniker.Totalt i Sverige och Norge är de ca. 50 personer. Läs mer på https://se.dmgmori.com/.

Om oss
På Jovi har vi en samlad erfarenhet om 35 år av uthyrning av personal. Vår styrka är våra medarbetare och våra härliga konsulter är en stor del av vår framgång. Vi vill vara bemanningsföretaget med mer närhet, tillgänglighet och hjärta och vi är övertygade om att det är en anledning till att vi nu har fantastiskt nöjda kunder inom diverse branscher i Göteborg och hela Västra Götaland.