Servicekoordinator till Kundservice Nyköping kommun

Kommunikation & Kundservice i Nyköpings kommun består av flera enheter och tillsammans ansvarar vi för kommunikationsfunktionen i Nyköpings kommun. Med kommunikation som verktyg har vi uppdraget att ge god service internt och externt, bidra till att verksamheterna når sina mål, samt att göra arbetet mer effektivt.

Kommunikationsavdelningen har även ansvar för kommunens Kundservice. Här ingår kundservice, den centrala växeln, receptionen och internservice i Stadshuset samt samhällsvägledning. Till vår verksamhet internservice söker vi nu 1 servicekoordinator på heltid.

På internservice har vi ansvar för post, tryckeri och siths-kortsutlämning för hela kommunen, för kommunledningskontoret och division samhällsbyggnad ansvarar vi dessutom för lokalsamordning, IT-beställningar och kontorsmaterial. Vi ansvarar också för beställningar av kaffe och te, flaggning och annan intern service i Stadshuset.

Vår verksamhet kännetecknas av hög tillgänglighet, professionellt bemötande och bred kompetens. Vårt mål är att leverera service och göra skillnad i varje möte samt att avlasta våra verksamheter.



ARBETSUPPGIFTER
Som servicekoordinator hos oss arbetar du med många olika arbetsuppgifter hos oss. Ditt största fokus kommer att vara på post och tryckeri. Du kommer arbeta självständigt med eget ansvar men också i team och dialog med övriga medarbetare på Internservice och våra interna kunder.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har
• Eftergymnasialutbildning inom service och tryckeri eller motsvarande erfarenhet
• Erfarenhet av storformatstryck, dekaler, broschyrer, blanketter och kopiering är meriterande
• Grundläggande kunskaper i InDesign är meriterande
• God kännedom om hur samhället, offentlig verksamhet och viktiga samhällsfunktioner fungerar
• Van att arbeta med personliga möten och mejl
• Goda generella datorkunskaper
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Krav är att du talar och skriver flytande svenska och god engelska.
• B-körkort är ett krav

Arbetsuppgifterna är mycket varierande, viktiga egenskaper hos dig är då flexibilitet och lösningsfokus. Vidare är du självgående, tar ansvar och utvecklar ditt arbete på egen hand. Du är också stresstålig och kan anpassa dig utifrån vad situationen kräver samt kan prioritera när så behövs. Viktigt är att du följer uppsatta mål, gemensamma rutiner och riktlinjer.

För att du ska passa i rollen är det viktigt att du tycker om att jobba med människor och service. Det är viktigt att du är lyhörd och öppen samt förmår att anpassa ditt arbetssätt och din kommunikation.

I denna rekrytering sätter vi stor vikt vid personlig lämplighet och engagemang för uppdraget.

Våra lokaler är i Stadshuset i centrala Nyköping men postleveranser hanterar vi runt om i hela kommunen. Välkommen med din ansökan!


ÖVRIGT
Vid kusten en timme från Stockholm ligger Nyköping. En snabbt växande kommun med hållbarhetsfokus och god service. Här är avstånden mindre, naturen närmare och livet lite enklare.

Att arbeta i Nyköpings kommun innebär att bli del av en ambitiös organisation i en spännande tillväxtfas. Bland annat planeras Ostlänken, en del av Sveriges nya stambanor med resecentrum i Nyköpings centrum och vid Skavsta. Utvecklingen kommer påverka vår region positivt under många år framöver, både när det handlar om arbetsmarknad och god medborgarservice.

Inom Nyköpings kommun arbetar ca 4 000 personer och vår breda organisation med många yrkesgrupper ger dig goda utvecklingsmöjligheter. Här finns många av samhällets viktigaste jobb. Du som väljer att arbeta hos oss kan därför vara säker på att få engagera dig i meningsfulla arbetsuppgifter. Här är du med och gör skillnad, både för enskilda människor och för kommunen i stort. Välkommen till en arbetsplats där möjligheterna växer.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Om du önskar stöd i Visma Recruit/Offentliga Jobb vänligen ring supporttelefon 0771-693 693 .

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.