Servicekoordinator till Power Systems

Zeppelin Sverige AB är exklusiv återförsäljare för Caterpillar Inc. i Sverige och erbjuder nya och begagnade entreprenad- och gruvmaskiner, uthyrningstjänster samt motorer och elgeneratorer. I utbudet finns mer än 100 maskintyper, från minigrävmaskiner till gigantiska gruvtruckar. Maskinerna är driftsäkra, bränsleeffektiva och bygger på modern teknologi. I segmentet för motorer och generatorer är Zeppelin en ledande leverantör av lösningar för applikationer inom industri, marin och järnväg. Den svenska verksamheten är komplett med försäljning, service, finansiering och uthyrning. I organisationen finns gedigen kunskap hos servicetekniker och ingenjörer som servat Caterpillar-produkter under årtionden. Zeppelin tar hand om kunder i hela Sverige och har cirka 520 anställda på 14 platser från norr till söder. Zeppelin Sverige AB är en del av den tyska Zeppelin-koncernen. Mer information finns på zeppelin-cat.se.



Vill du få chansen att jobba med ett av världens starkaste varumärken? Zeppelin är exklusiv återförsäljare av Caterpillar i Sverige. Vi erbjuder dig ett spännande och utvecklande arbete i ett företag som skapar arbetsglädje och goda utvecklingsmöjligheter. Läs mer om hur några av våra medarbetare upplever oss som arbetsgivare på Zeppelin Inifrån.
 

Vi söker nu en servicekoordinator med bakgrund inom entreprenad/fordonsbranschen eller någon maskinbransch (alternativt ett stort fordons- och maskinintresse) till vår affärsenhet Power Systems.
 

Om tjänsten

Ditt uppdrag som service koordinator handlar om att supportera, samordna och kommunicera internt med våra fälttekniker och kunder för att uppnå hög kvalité och service.

Ansvaret inkluderar:
* Vara den främsta kontaktpunkten för kunder för planering, arbetsorder, fakturor och feedback
* Offera, ta emot, kontrollera och registrera order för service från externa och interna kunder.
* Koordinera serviceförfrågningar från kunder internt mellan enheterna
* Tillhandahålla support för försäljning av reservdelar och tjänster och allmän produktsupport till CAT-kunder.
* Förbereda dokumentation och KPI för veckovisa servicemöten
* Hjälpa till att utveckla vår Serviceprocess
 

Vi söker dig som har
* Minimum gymnasiekompetens, teknisk inriktning är meriterande
* God kunskap i Officepaketet
* Erfarenhet av olika affärssystem
* God kunskap i engelska i tal och skrift
* God förståelse och utveckling av jobb- och kvalitetprocesser.
* 3-5 års erfarenhet
* Grundläggande teknisk kompetens
 

Vi tror att du som söker:

Trivs av kundkontakt och du motiveras av att vårda kundrelationer. För att lyckas i rollen som servicekoordinator har du lätt för att ta egna initiativ och trivs med att ta ett stort eget ansvar och är något av en problemlösare.
 

Vi erbjuder
* En omväxlande tjänst med mycket eget ansvar
* Du får möjlighet att representera ett av världens starkaste varumärken
* Zeppelin Sverige är en stabil arbetsgivare med goda anställnings- och arbetsvillkor
 

Placering: Mölndal

Frågor? Ring Mattias Holmberg, 072-5002400 alternativt maila mattias.holmberg@zeppelin.com

Intresserad? Skicka din ansökan senast den 2022-08-05