Serviceledare till Linde

Presentation

Är du en tydlig, delaktig och lösningsorienterad ledare? Vill du ta en ledande roll i ett välrenommerat företag? Linde Material Handling i Göteborg söker nu en serviceledare med ansvar för att leda och utveckla en grupp med stor delaktighet och närvaro i det löpande personalarbetet. Låter det intressant och har du kvalifikationerna? Ansök snarast då vi tillämpar löpande urval!

Arbetsuppgifter

Som serviceledare ansvarar du för att planera, följa upp och säkerställa att bemanning, service och reparationsarbeten utförs i rätt tid med högsta möjliga effektivitet, kvalitet och servicegrad. Du arbetsleder en grupp servicetekniker om 15 medarbetare och har stor delaktighet i det löpande personalarbetet med exempelvis utvecklings- och lönesamtal.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att
- ansvara för planering och bemanning, fördelning av inkommande arbeten och uppföljning
- hantera veckorapporter
- medverka vid och driva möten med kund och tekniker
- hålla veckomöten/månadsmöten
- medverka vid rentalmöten med kund/säljare
- hålla sig ajour via daglig kontakt med tekniker, HK och kunder
- göra uppföljningar av genomförda arbeten, serviceläget, enskilda teknikers reseplanering och resultat
- ansvara för inköp och beställningar av verktyg och förbrukningsmaterial

I tjänsten förekommer regelbundna resor, främst inom regionen.

Rollen kräver att du är en delaktig ledare vilket innebär att du även är delaktig i offertarbete, stöttar övriga serviceledare och verkstadsansvarig vid arbetstoppar. Vidare att du aktivt driver och följer upp arbetsmiljö och miljöarbete samt hålla sig uppdaterad på gällande lagar och rutiner inom området.


Utbildning/erfarenhet

Vi ser att du behöver ha en mycket god teknisk förståelse med en relevant teknisk utbildning i grunden. Vidare att du har en väl dokumenterad erfarenhet av personal/arbetsledning och att driva och utveckla en serviceorganisation samt planera och fördela arbete för tekniker på fält.

Du är strukturerad i ditt arbetssätt och van att agera självständigt med hög stresstolerans. Du ser ett stort värde i att hålla en hög servicenivå gentemot kund, vilket präglar din prioritering i arbetet och en vilja av att resa på regionen.

Du hanterar Office paketet obehindrat och behärskar flytande svenska i tal och skrift.

Dina personliga egenskaper präglas av hög social kompetens, en positiv grundinställning, drivande och förmåga att se möjligheter!

Företagsbeskrivning

Linde Material Handling, som ingår i KION Group, räknas till en av världens ledande tillverkare av motvikts- och lagertruckar och är marknadsledande i Europa. Linde kan dessutom erbjuda sitt Know-how inom elektriska drivsystem efter decennier av utveckling och produktion, till kunder för olika användningsområden. Som ett internationellt företag, finns Linde Material Handling verksamt med nio produktions- och monteringsfabriker runt om i världen, och har ett globalt sälj- och servicenätverk med kontor i mer än 100 länder. Under räkenskapsåret 2013 hade Linde Material Handling över 13 100 anställda världen över och genererade en omsättning på ca. 31 miljarder Sek.

Linde Material Handlings huvudkontor för Sverige ligger i Örebro. Vi har även regionkontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Örnsköldsvik. Linde Material Handling i Sverige har 357 medarbetare.


Vår kunds hemsida

www.linde-mh.se

Sluttext

OBS! Vi tillämpar löpande urval - sök därför tjänsten redan idag via www.poolia.se med referensnummer 44964.