Servicemedarbetare för uppstart av Europcar-station Piteå

Vi söker nu en driven Servicemedarbetare som vill vara med att starta upp och driva vår Europcar-station i Piteå. Trivs du med att ge förstklassig service, skapa goda resultat och samarbeta med andra människor? Då kan detta vara ett passande jobb för dig!
Om tjänsten
Under hösten kommer Norrlands Bil och Europcar att, utifrån ett väl etablerat koncept, starta upp en helt ny hyrbils-station i Piteå och du kan få chansen att vara med på denna resa! Du kommer ha ett nära samarbete med din chef, och till dig som har ambitionen ger vi goda förutsättningar att klättra inom företaget.
Dina huvuduppgifter är att ta hand om de kunder som vill hyra bil hos oss, både företagskunder och privatkunder. Det innebär bl.a. att ta emot, bekräfta och förbereda bokningar av bilhyror både per telefon, mail och över disk. Utöver detta kommer du även att redovisa hyresavtal, hantera joursamtal samt andra vanligt förekommande kontorsuppgifter. I tjänsten ingår även leverans och klarställning av bilar.

Kvalifikationer
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
Erfarenhet från service både över disk och via telefon
Goda kunskaper i MS Office-paketet



Vem är du?
Vi söker dig som delar våra värderingar där kunden är i fokus, laganda, ärlighet och personligt engagemang. Vi ser dessa ledord som en viktig kompass för hur vi ska vara och på vilket sätt vi uppnår de mål som finns för vår verksamhet. Vårt mål är att kunderna skall vara utomordentligt nöjda efter ett besök hos oss.
För att du ska trivas och vara rätt person för tjänsten är det en förutsättning att du är serviceinriktad och duktig på kundbemötande. Sälj- och kommunikationsförmåga är två viktiga egenskaper. Du har god samarbetsförmåga och är självständig och positiv. Vidare är du stresstålig, har god administrativ förmåga, god digital kompetens och lätt att ta till dig nya system och teknik.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
B-körkort är ett krav.
Start: enligt överenskommelse.
För frågor kontakta Rabih Bdeir 0910-715850
Sänd in CV och personligt brev till rekrytering@norrlandsbil.se
Sista ansökningsdag: 2021-09-30.
Skicka din ansökan snarast då urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser framemot att höra från dig!
Om oss
Europcar är en del av Norrlands Bil. Koncernen har ca 300 medarbetare fördelade på sju norrländska orter. Från Skellefteå som sydligaste ort till Kiruna i norr. Koncernen bestå av tre bolag; personbilar, tunga fordon och service. I vår värdegrund trycker vi på kunden i fokus, laganda, ärlighet och personligt engagemang. Vi ser dessa ledord som en viktig kompass för hur vi ska vara och på vilket sätt vi uppnår de mål som finns för vår verksamhet. Vårt mål är att kunderna skall vara utomordentligt nöjda efter ett besök hos oss. Läs mer om oss här: www.norrlandsbil.se