Servicemedarbetare sökes

Är du en serviceinriktad och driven person? Är du ambitiös och vill påbörja ditt första steg i karriären? Då har vi en tjänst till dig!

Vi söker just nu efter en kundservicemedarbetare som under sommaren kommer vara vår kontakt med kunder. Du sitter tillsammans med ett team och hjälper kunder med frågor och problem via telefon och mejl. Utöver vårt team så jobbar vi nära våra projektörer, säljare och tekniker för att säkerställa att kunderna får en utmärkt upplevelse.

Utbildning ingår

Vi kommer att lära dig allt du behöver veta för att du ska kunna ge så bra service som möjligt. Dessutom har du teamet och kollegor som hjälper dig att hitta svar.

Arbetsuppgifter:

- Besvara kunders frågor och lösa problem via telefon och mail.

- Besvara frågor via sociala medier och Trustpilot

- Registrera nya kunder

- Ta emot beställningar, order och bokningar.

Meriterande för arbetet:

- Tidigare arbetserfarenhet av kundtjänst via telefon/mejl eller likande arbetsuppgifter

- Goda datakunskaper, Officepaketet mm

- Goda kunskaper i svenska, både i tal och i skrift

- Goda kunskaper i engelska

- God teknisk förståelse

Vad vi önskar av dig:

För att på bästa sätt göra succé som kundtjänst medarbetare hos oss, är det viktigt att man har en bra samarbetsförmåga. Utmaning ska vara en kick för dig och du ska ha en god problemlösningsförmåga. Samtidigt som du hjälper våra kunder med deras frågor så ska du även vilja erbjuda våra kunder tjänster och avtal som merförsäljning.

Start

När kan du börja? :)