Servicemedarbetare sökes till kund i Västerås

Om tjänsten
Nu behöver vi stärka upp vårt team hos vår kund i centrala Västerås.

Har du kanske tidigare arbetat i butik där du hanterat frågor gällande telefoni, datorer eller andra tekniska frågor och trivts bra med det? Vill du nu vill utvecklas vidare inom en liknande genre? Då är detta tjänsten för dig!

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att hantera kundsamtal, orderhantering samt att bevaka olika inkommande kanaler, såsom chatt och mejl. Du kommer att ingå i ett telefoni-supportteam, men även stötta upp i andra kundtjänstfunktioner vid behov. Arbetsuppgifterna kan till exempel vara att guida medarbetare i mobiltelefoni, beställning av IT-material och arbeta med ärendehantering relaterat till IT. För att trivas i tjänsten tror vi att du har teknisk kunskap, är flexibel och har en hög servicekänsla. Kundbemötande sker både via telefon, mejl och på plats.

Tjänsten är på 100% och arbetstiden är förlagd under kontorstider, måndag till fredag. Tjänsten förväntas starta i augusti.

Krav:
• Telefoni-vana
• Samarbetsvillig och kunna arbeta i grupp
• Serviceminded och stort kundfokus
• Van att arbeta med datorer och ärendehanteringssystem, gärna Salesforce
• Lösningsfokuserad
• Du behärskar svenska och engelska språket i tal och skrift

• Det är även meriterande om du har kunskap i Excel.

Söker du efter en arbetsplats med god sammanhållning där man ständigt får utmanas, utvecklas och arbeta framåt tillsammans ska du skicka in din ansökan redan idag! Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.