OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
För dig som vill ge förstklassig kundservice, få möjlighet att knyta många kontakter och ha varierade arbetsuppgifter i ett företag med stor framåtanda finns nu en tjänst som Servicemedarbetare hos Norrlands Bil och Europcar tillgänglig!
Om tjänsten
Dina huvuduppgifter är att ta hand om de kunder som vill hyra bil hos oss, både företagskunder och privatkunder. Det innebär bl.a. att ta emot, bekräfta och förbereda bokningar av bilhyror både per telefon, mail och över disk. I tjänsten ingår både administrativa uppgifter, hantering av joursamtal samt tvättning och leverans av fordon vilket gör arbetsdagarna mycket varierande och du får träffa både kunder och interna kontakter.
Du kommer att ingå i ett supertrevligt team med 4 andra kollegor inom Europcar men också ha totalt ca 100 kollegor inom sälj och servicemarknad på samma arbetsplats. Norrlands Bil är en trygg, kollektivavtalsbunden, arbetsgivare med framåtanda som ger goda utvecklingsmöjligheter och en rad förmånliga personalrabatter, friskvårdsbidrag, hobbykvällar m.m.
Vem är du?
Vi söker dig som delar våra värderingar där kunden är i fokus, laganda, ärlighet och personligt engagemang. Vi ser dessa ledord som en viktig kompass för hur vi ska vara och på vilket sätt vi uppnår de mål som finns för vår verksamhet. Vårt mål är att kunderna skall vara utomordentligt nöjda efter ett besök hos oss.
För att du ska trivas och vara rätt person för tjänsten är det en förutsättning att du är serviceinriktad och duktig på kundbemötande. Sälj- och kommunikationsförmåga är två viktiga egenskaper. Du har god samarbetsförmåga och är självständig och positiv. Vidare är du stresstålig, har god administrativ förmåga, god digital kompetens och lätt att ta till dig nya system och teknik.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
B-körkort är ett krav.
För frågor kontakta Mathias Berglund på telefonnr 0910-17331
Sänd in CV och personligt brev till rekrytering@norrlandsbil.se, märk ditt mail med ”Servicemedarbetare Europcar Skellefteå”.
Sista ansökningsdag: 2022-05-15
Skicka din ansökan snarast då urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser framemot att höra från dig!
Om oss
Europcar är en del av Norrlands Bil. Koncernen har ca 340 medarbetare fördelade på sju norrländska orter. Från Skellefteå som sydligaste ort till Kiruna i norr. Koncernen består av fyra bolag; personbilar, tunga fordon, service samt mobilitet & finans. Europcar är ett eget verksamhetsområde inom personbilsbolaget och här värnar vi extra mycket om samarbete mellan stationerna vilket skapar en god sammanhållning, avstånden till trots. Vill du vara en del av gemenskapen? Läs mer om Norrlands Bil här: www.norrlandsbil.se