Servicemedarbetartjänst till kundcenter (Kundtjänst)

Jobbeskrivning
Nu behöver vi stärka upp vårt team hos vår kund i centrala Västerås.
Om du tycker om att ha ett högt tempo och ge service till kunder så är detta ett jobb för dig!

Arbetet innefattar; hantera kundsamtal, orderhantering, bevaka olika inkommande kanaler, såsom chatt och mail.

Tjänsten är på heltid. Arbetstiden är förlagd på vardagar, mån-fre, största delen kontorstider, 8-17 men förekommer även kvällar vid behov.

Krav:
• Telefoni-vana
• Samarbetsvillig och kunna arbeta i grupp
• Service-minded och stor kundfokus
• Van att arbeta med datorer och ärendehanteringssystem, gärna Salesforce
• Lösningsfokuserad
• Du behärskar svenska och engelska språket i tal och skrift

Personliga egenskaper
För att passa för denna roll tror vi att Du behöver vara drivande och initiativrik. Vi värdesätter att du är flexibel för att även kunna stötta fler enheter vid behov. För att trivas så bra som möjligt är det viktigt att du som person är lösningsfokuserad, stresstålig och uppskattar att prata i telefon med kund.



Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.