Servicemedvetna kundtjänstmedarbetare sökes

Poolia PRESENTATION Brinner du för kundservice och talar du danska eller norska? Nu söker vi dig som vill arbeta som kundtjänstmedarbetare hos ett internationellt reseföretag i Stockholm. Det främsta kravet är att du är dansk- eller norsktalande. Arbetstiden är 8.00-17.00 eller 9.00-18.00 samt var fjärde helg. ARBETSUPPGIFTER Du kommer att ha kontakt med kunder som har frågor kring befintliga bokningar och behöver råd och hjälp. Arbetet innefattar bland annat att ta emot inkommande samtal gällande biluthyrning, svara på frågor samt arbeta med övrig administration. Du tillhör ett team men arbetet är mycket självständigt. UTBILDNING/ERFARENHET Vi söker dig som har: - flytande språkkunskaper i danska eller norska - flytande språkkunskaper i engelska - fullständig gymnasiekompetens - ett par års erfarenhet från liknande serviceyrke - goda kunskaper i Office-paketet - ett serviceinriktat arbetssätt. Dina personliga egenskaper är av stor vikt. Vi värdesätter att du är ansvarstagande och positiv och att du löser eventuella problem som kan uppstå på ett lugnt och metodiskt sätt. Varmt välkommen med din ansökan. FÖRETAGSPRESENTATION