Serviceminded Receptionist 75%

Scandic Elmia är Smålands ledande affärs-, sport-, konferens- och mässhotell med 287 rum och 13 konferensrum. Hotellet är beläget i Elmiaområdet med gångavstånd till Elmiamässan, Kinnarps arena och företagscentra. I februari 2014 hade Scandic Elmia nyöppning efter en totalrenovering av hotellrum, konferens, restaurang samt ett helt nytt toppmodernt kök.

Vilka är vi och vad kan vi erbjuda dig?

Vill du vara en del av Nordens marknadsledande hotellkedja med nästan 230 hotell och 14000 medarbetare? Hos oss får du möjlighet att utvecklas genom inspirerande karriärvägar, både i Sverige och utomlands och vi ser gärna att du har vilja och potential att ta ytterligare steg inom vår organisation.

Är du vår nya Receptionist?

Tjänsten som vi söker är på 75% tillsvidare anställning med tillträde enligt överenskommelse. Du kommer att ha ett schema som innefattar både dagtid, kvällstid samt varannan eller var tredje helg. Du kommer dessutom att bli upplärd på nattarbetspass för att kunna hoppa in vid eventuell sjukdom. Intervjuer sker löpande så ansök så snart som möjligt via länk längst ner!

Vad är din roll?

Du kommer dagligen att möta de viktigaste personerna hos oss – våra gäster! Vi söker därför dig som gillar att kombinera service i världsklass med försäljning. Du tar initiativ, är flexibel för förändringar och har förmågan att se lösningar. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt kunna prioritera rätt saker. Att arbeta i team och vara en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet. Du är hotellets ansikte utåt din roll är otroligt viktigt då du påverkar gästens intryck och vistelse. Som receptionist är det viktigt att vara uppdaterad och ha en övergripande syn över hotellets verksamhet och dess omgivning vilket bidrar till service utöver det vanliga.

Arbetsuppgifter

Möta, välkomna och finnas till för våra gäster. Checka in och checka ut våra gäster samt arbeta med kassahantering. Ta emot bokningar och frågor per telefon samt mejl. Möta avdelningens och hotellets uppsatta mål med gästnöjdhet och policies.
Vi söker dig som har

Goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift). Är flexibel och stresstålig. En god känsla för förstklassigt värdsskap. Är personlig i mötet med gästerna och såväl kollegor. Erfarenheter från receptions- och bokningsarbete.
Meriterande

Kunskap i ytterligare språk. Erfarenhet från administrativa arbetsuppgifter. Erfarenhet av konceptstyrd verksamhet och att följa givna tidsramar.


Kontakt

Alla ansökningar sker via länk nedan! Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Cathrine Nässlin på mail cathrine.nasslin@scandichotels.com