ServiceNow-utvecklare

Arbetsförmedlingen, VO It, Enheten HR, kommunikation och processtöd

Vilka är vi
Arbetsförmedlingen tar nu sikte på 2026 - en reformerad myndighet med ett ännu tydligare fokus.

För oss på IT betyder det såväl omfattande utveckling av externa digitala tjänster som utveckling av våra interna digitala lösningar. Vi ligger i framkant när det gäller digital transformation och har kommit längre än många i användandet av AI, machine learning och robotisering. Med tekniken transformerar vi myndigheten – i grunden. Genom teknik och digitalisering hittar vi nya och bättre sätt att stödja myndighetens chefer och medarbetare. Med hjälp av våra produkter transformerar vi myndighetens stödtjänster.

Vem söker vi

Nu letar vi på Arbetsförmedlingen IT efter flera ServiceNow-utvecklare som vill vara med att digitalisera och automatisera vår stödverksamhet. I rollen som ServiceNow-utvecklare arbetar du både självständigt och tillsammans med dina kollegor i våra agila ServiceNow team. Arbetet sker i en avancerad teknisk miljö med många systemintegrationer i ett modernt IT-landskap

Dina huvudsakliga ansvarsområden:
- Kravställa, konfigurera, utveckla och testa lösningar på ServiceNow-plattformen
- Samarbeta, stödja och ”brainstorma” fram lösningar med ditt team
- Säkerställa att utveckling sker enligt våra designprinciper och riktlinjer
- Kommunicera och samverka med våra användare/intressenter; främst utvecklingsteamen, samt andra intressenter
- Lösa spännande utmaningar och hela tiden utforska ny teknik



Grundläggande krav för tjänsten
Vi söker dig som har:

- Eftergymnasial utbildning (yrkesutbildning eller högskola/universitet) eller arbetslivserfarenhet som av arbetsgivaren kan bedömas likvärdig
- Minst 1 års erfarenhet från utveckling och konfigurering i ServiceNow-plattformen
- Dokumenterad utbildning i ServiceNow-plattformen (CSA certifiering - Certified System Administrator, en grundkurs med efterföljande certifiering, eller motsvarande)
- Goda kunskaper i det svenska och engelska språket i tal och skrift



Meriterande
- Har erfarenhet, gärna certifiering, i ServiceNows olika processområden tex ITSM, HR Service, Delivery, Facility Management etc
- Har erfarenhet från varierande tech-stacks men gärna inom back-end och Java-plattformen
- Har erfarenhet av att jobba i komplexa miljöer där många system integrerar
- Har praktiska erfarenheter av arbete i ett DevOps team i en större organisation



Vem är du
Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap.

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

- Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
- Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
- Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring



Som person drivs du av utmaningar och gillar att bygga nytt. Du är driven och målfokuserad samt har lätt för att skapa relationer och räds inte ansvar. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen.

Vårt erbjudande
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Solna. Annan ort kan bli aktuell enligt överenskommelse.

I denna tjänst erbjuder vi möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2023-11-19.

Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor. För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår har vi svårare att göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Intervjuer kan komma att ske löpande. Urvalstest kan förekomma och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökan.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande.