ServiceNow utvecklare/produktspecialist

Vill du arbeta med att digitalisera och förenkla vardagen för Skatteverkets medarbetare och chefer? Är du ServiceNow utvecklare/produktspecialist med god produktkunskap om ServiceNow och de processer som stödjs då kan det vara dig vi söker.

Var med och gör samhället möjligt!

Om jobbet
I rollen som ServiceNow utvecklare/produktspecialist arbetar du både självständigt och tillsammans med dina kollegor i ett av våra agila team. Tillsammans med ditt team kommer du analysera, konkretisera krav, konfigurera och utveckla i ServiceNow-plattformen. Du arbetar i nära samverkan med verksamheten för att tillsammans med teamet leverera färdiga lösningar för chefer och medarbetare i deras vardag. Idag arbetar vi för att processoptimera och ta fram effektiva flöden inom tex ITSM, kontorsservice, säkerhet och lokalförsörjning. Vi arbetar också med att utveckla användarvänliga serviceportaler och servicekataloger. Framåt är fokus att fortsätta utveckla nuvarande processer men också att hitta nya områden för att förenkla och automatisera vardagen genom ServiceNow-plattformen. Vi söker flera kandidater i denna rekrytering som kan ha lite olika profiler, antingen mer it-kunniga eller mer verksamhetskunniga.

På Skatteverket erbjuder vi dig utvecklingsmöjligheter både på djupet och på bredden. Du har flexibel arbetstid och det är en självklarhet för oss att du har balans mellan arbete och fritid. Du kommer i första hand vara placerad på vårt nybyggda och moderna kontor i Sundbyberg, men det finns även möjlighet finns för placering på andra orter där vi har relevant verksamhet.

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår https://skatteverket.se/medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

- ha analytisk förmåga och god problemlösningsförmåga vara resultatinriktad och se till både gruppens och din egen prestation
- agera medvetet och professionellt utifrån en god självinsikt
- ha god samarbetsförmåga, vara hjälpsam och ha ett gott bemötande
- ha förmågan och viljan att lära dig nya saker, vara flexibel och kunna ställa om vid förändringar
- ha god kommunikationsförmåga på svenska och lätt för att uttrycka dig i tal och skrift

Du ska även ha:

- eftergymnasial utbildning eller flerårig arbetserfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant 
- erfarenhet av utveckling och konfigurering i ServiceNow-plattformen, gärna genomför certifiering uppdaterad och aktuell programmeringskunskap inom ett eller flera språk, t.ex. Javascript, HTML, CCSS eller liknande.

Det är önskvärt att du har erfarenhet av agil utveckling och djupare kunskap inom något av de processområden som ServiceNow stöttar (tex ITIL, HR-processer, kontorsservice etc). 

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

På https://skatteverket.se/jobb  kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Välkommen med din ansökan!

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.