ServiceNow/CMDB-konsult

Ammi är det lilla bolaget med den stora kompetensen. Vi finns för våra kunder när de behöver åstadkomma förändring eller ta ett rejält kliv framåt i utvecklingen inom sitt verksamhetsområde.
Vi på Ammi är både erfarna, kunniga och agila, alltid med kundens bästa för våra ögon. Ammi startade som ett produktbolag inom configuration management, men har vuxit och är idag verksamma inom såväl projektledning, utveckling och förvaltningsledning. Våra kunder är oftast myndigheter och tillverkande industri.
Uppdragsbeskrivning
Vi söker en konsult inom IT-Configuration Management som har förmåga att planera och följa upp, samt uppdatera informationen i CMDB. Konsulten ska även säkerställa att leveransen uppfyller kravbilden från myndighet.

Uppdraget omfattar exempelvis nedanstående moment och arbetssättet följer DevOps:
- Säkerställa att datainnehåll är korrekt
- Hantering av integration samt utveckling av automatisk inhämtning av data.
- Dokumentation
- Planering av ITSM-aktiviteter

Vi söker efter en konsult med erfarenhet av och med följande egenskaper:
- 8-12 år inom området (Gällande erfarenhetsnivå så kan kunden även tänka sig en konsult med minst 4-5 års relevant erfarenhet)
- CMDB
- Configuration Management
- ServiceNow
- Förmåga att skapa en positiv och lösningsorienterad miljö att arbeta i för både egna och kundgemensamma team
- Erfarenhet av att implementera och förbättra ITIL Service Management processer
- Snabblärd och med god analytisk förmåga
- Vana att arbeta i team och att arbeta med processledare
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
- Swedish citizenship is required

Meriterande erfarenheter:
- ITIL v3/v4 (Incident, Problem, Change, Request)

Uppdraget omfattas delvis av försvarssekretess vilket innebär krav på svenskt medborgarskap och godkännande av säkerhetsprövning utförd av myndighet. Uppdraget kan starta innan registerkontrollen har blivit godkänd.