Servicerådgivare

Är du intresserad av att arbeta med den senaste tekniken i fordonsbranschen kombinerat med kundrelationer och administration? Då är jobbet som servicerådgivare något för dig!

I rollen som servicerådgivare är du en av nyckelpersonerna i teamet på Fyrvalla och innebär att du är ansiktet utåt och spindeln i nätet. Du behöver ha en mycket god känsla för kundrelationer med inställningen att hitta strukturerade lösningar för att överträffa våra kunders förväntningar och ge den bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills fordonet är klar för utlämning. Det är stor bredd i arbetsuppgifterna i allt från att boka in kunder till service eller reparation på verkstaden, vara delaktig i planering och uppföljning, fakturering och utveckla långsiktiga kundrelationer.

Vi söker dig som har god erfarenhet av service och är trygg i att jobba med personligt kundbemötande. Fordonsteknisk kompetens är meriterande och är ett plus som underlättar för dig i din vardag.

För att lyckas i jobbet behöver du ha en utpräglad känsla för service och trivas med att möta nya människor varje dag. Du är öppen och omtänksam i ditt bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med kunder och med medarbetare. För att kunna leverera med hög kvalitet krävs det att du har ett gott ordningssinne och kan planera och jobba strukturerat i den dagliga verksamheten. Det är viktigt att du är en problemlösare och kan ta egna initiativ, då du i tjänsten kommer att möta många olika typer av människor och situationer. B-körkort och goda datorkunskaper med förmåga att lära dig nya IT-system är en förutsättning för jobbet.

Scaniagruppens fordonsprogram är ett av de modernaste och våra produkter ligger bland de absolut främsta i dagens teknikutveckling. Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation. Vi erbjuder en arbetsplats som kännetecknas av vår värdegrund; glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang!

Vi ser fram emot din ansökan! Sista ansökningsdag är 19/6 ansökningarna behandlas löpande så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.