Servicerådgivare

Är du vår nya Servicerådgivare?
Vi söker just nu dig som vill leverera kvalitetskänsla till våra kunder och som vill vara med på en spännande resa inom ett starkt bolag - med härliga kollegor!

Passa på att söka tjänsten så snart som möjligt, då intervjuer och urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista dag för annons.

Om tjänsten
Arbetet som servicerådgivare hos oss innebär att du är våra kunders första kontakt. Din främsta uppgift är att ge både privatpersoner och företag service som överträffar förväntan. Du arbetar i ett lag bestående av reservdelspersonal, mekaniker och bilförsäljare.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Bokning av verkstadsbesök via telefon, mail och butik
• Planering av det dagliga arbetet på verkstaden i tillsammans med tekniker
• Beställning av reservdelar
• Ta emot kunder för verkstadsbesök
• Löpande kontakt med kunder som har sina bilar inne på verkstaden under dagen
• Lämna ut bilar till kunder efter verkstadsbesök
• Hålla rent och snyggt i kundmottagning och entré
• Ansvarar för att själv via leverantörer ta del av och ta till sig senaste informationen om de produkter vi säljer.


Vem är du?
För oss är det viktigt att du har viljan att göra det lilla extra för kunden och du inser vikten av att vara utåtriktad. Vi söker dig med god kommunikations- och samarbetsförmåga som har lätt för att skapa goda relationer till både kunder och medarbetare.

Din personlighet kommer att vara viktig vid denna rekrytering och vi ser utöver din erfarenhet inom service, att du ska vara van vid att själv söka information och ta till dig skriftliga instruktioner på såväl svenska som engelska. Förutom detta så har du datorvana, vilket vi värdesätter högt, och B-körkort.

Om verksamheten
Bilhallen grundades 1964 i Viskan, Vi säljer, servar och reparerar ett av Sveriges största och snabbast växande bilmärken. KIA är idag ledande inom elektrifierade bilar och år 2024 ska endast elektrifierade bilar säljas. Vi satsar på kundnöjdhet genom snabb service och bilar som ligger rätt i tiden.

Vi är en del av koncernen Bilgruppen i Norr, som idag är verksamma i Umeå, Kramfors & Sundsvall.
Koncernen omsätter 760 miljoner kr och har totalt 60 anställda.
Som medarbetare hos oss satsar vi långsiktigt på dig och erbjuder löpande utbildning, goda utvecklingsmöjligheter och kul på jobbet!

Läs mer om oss på www.bilhallen.nu