Servicerådgivare

Vi söker nu en ny medarbetare till serviceteamet på Möller Bil Göteborg. Gillar du att arbeta med service, kundkontakt och levererar med hög kvalitét och överträffar våra kunders förväntningar kanske det är dig vi söker?
Som servicerådgivare har du daglig kontakt med våra kunder. Du vägleder kunden i tekniska frågor, bokar tid och upprättar kostnadskalkyler. Du hanterar telefon, garantifrågor samt fakturering och din uppgift är att alltid se till att kunden blir nöjd med vårt sätt att lösa deras ärende. Rollen innebär ett självständigt arbete där du leder och planerar den dagliga produktionen på verkstaden samtidigt som du arbetar i ett team med tekniker och reservdelspersonal. Tillsammans arbetar ni för att överträffa våra kunders förväntningar.
Vi erbjuder
En möjlighet att arbeta med ett av marknadens ledande bilmärken - Audi.
Ett självständigt arbete i en spännande och expansiv organisation
Kontinuerlig utbildning för din utveckling i yrket
En arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Öppen och Ärlig, Omtänksam, Initiativrik och Tydlig

Kvalifikationer
B-körkort
Genomförd gymnasieutbildning
Dator- och systemvana samt goda administrativa färdigheter. Meriterande om du tidigare arbetat i system som Elsa, Etka, Saga och Cabas

Vi söker dig som drivs av att leverera med kvalitet och du är alltid beredd att göra det lilla extra för att göra kunden utomordentligt nöjd. Du har lätt för att följa processer och rutiner och har inga problem med att planera ditt arbete, och omprioritera om situationen kräver det. Du hanterar stress på ett strukturerat och professionellt sätt och du har ett stort engagemang för ditt arbete. Att känna ansvar och nå uppsatta mål är viktigt för dig och du ser fördelarna med ett bra team för att lyckas fullt ut.
Som person är du öppen och omtänksam i ditt bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med kunder och med medarbetare. För att kunna leverera med hög kvalitet krävs det att du är noggrann och gillar ordning reda. Våra kunder ska alltid vara utomordentligt nöjda efter sitt besök.
Är du intresserad eller känner du någon som passar in på beskrivningen? För mer information, kontakta Försäljningskoordinator - Cassandra Sköld. Du är varmt välkommen med din ansökan genom att klicka på knappen "Ansök", senast 2022-10-31. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så vänta inte med att ansöka!
Möller Bil Göteborg ingår i Möller Bil Sverige som är återförsäljare med fullserviceanläggningar för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda och VW Transportbilar. Vi har idag verksamhet på 13 orter i Mälardalsområdet samt Göteborg och ca 750 medarbetare. Möller Bil ägs av norska Møller Mobility Group, ett familjeägt företag och ett av nordens största bilföretag. Företaget har verksamhet inom import, återförsäljning och finansiering. MMG har ca 4300 medarbetare i Norge, Sverige och Baltikum. Under 2020 omsatte Möller Bil Sverige 4,4 miljarder SEK.