Servicerådgivare

Lidingö Motorservice söker nu en servicerådgivare/kundmottagare!
Lidingö Motorservice söker nu ett ytterligare tillskott till vårt fantastiska kundmottagnings-team!
Råkar du vara kvalitetsmedveten, noggrann, serviceinriktad och har ett stort intresse för bilar? Då kan du vara precis den vi söker efter!
Arbetsbeskrivning:
Servicerådgivare hos oss kommer innebära att du är ansiktet utåt som bemöter alla våra kunder. Det absolut viktigaste bland alla arbetsuppgifter är att ge både privatpersoner och företag en fantastisk service och rådgivning. Du är personen som stöttar kunderna genom hela processen, från det att kunden kliver in genom entrédörren till överlämningen av kundens bil. I och med denna process krävs det att du både har en positiv inställning men samtidigt kan arbeta under högt tryck.
Personliga egenskaper:
Vi söker dig som är drivande, noggrann, strukturerad och ambitiös i ditt yrkesutövande. För att trivas som servicerådgivare är det rekommenderbart att gilla arbeta i en guidande roll ut gentemot kund, stundvis i ett högt tempo. Detta ställer krav på en hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där saker händer till och från samtidigt. Du har gärna en fordonsteknisk bakgrund samt en förmåga att lösa eventuella problem som kan uppstå i ditt arbete. Att vi alla bidrar med humor och en positiv inställning samt har en god vilja till gott samarbete, är viktiga ingredienser för en sund arbetsmiljö och även för att kunna skapa en god ”lag-känsla” för vi skall kunna nå anläggningens olika mål.
Du är prestigelös, kan ta egna initiativ samt har en förmåga att se hur din roll bidrar till helheten. För oss är det viktiga att du har rätt inställning, där det finns ett intresse för bilar och branschen och därmed en vilja att lära dig och en vilja att utvecklas i din roll tillsammans med oss som företag.
Vad vi önskar av dig:
B-körkort är ett krav, likaså att på ett fullgott sätt kunna uttrycka sig samt skriva i det svenska språket. En merit är om du kan engelska och tyska.
Vi förväntar oss att du som lägst innehar en genomförd gymnasial utbildning
God datorvana, lätt att lära dig olika datasystem. Erfarenhet i systemen Winassist plus Cabas är meriterande, likaså systemen som används inom Volkswagen Group.



Arbetsuppgifter:
Ge utomordentlig kundservice och rådgivning genom hela processen.
Ta emot och bemöta kunder
Svara i telefon samt på mejl
Beräkna prisofferter och fakturera.
Samarbeta med ditt team.



Vad erbjuder vi?
På Lidingö Motorservice erbjuder vi goda utbildningsmöjligheter för dig som vill utvecklas inom det här yrket. För dig som aldrig arbetat tidigare som servicerådgivare kommer en intern utbildning att genomföras. Utöver det erbjuder vi ett spännande arbete med en god arbetsmiljö och ett fantastiskt team. Vi arbetar med några av marknadens ledande och mest innovativa varumärken vilket är en stor fördel för våra kunder och för dig som servicerådgivare.
Några av de förmåner vi på Lidingö Motorservice erbjuder är:
Friskvårdsbidrag.
Förskottssemester.
Personalparkering.
Tjänstepension
Bra arbetskläder plus skyddsskor.
Personalrabatter.
Bonus



Som anställd hos oss blir du en del av en familjär organisation med stark gemenskap. Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders inledande provanställning. Placering är centralt på Lidingö som är en lugn stabil bra kommun. Arbetstiderna är på heltid 40h/veckan där arbetstimmarna är på dagtid mellan 07:00-16:30 måndag till torsdag samt fredagar 07:00-15:00.
Välkommen med din ansökan!
Ansökan och frågor om tjänsten skickas märkt ”Servicerådgivare” till peter.westermark@lidingomotorservice.se.