Servicerådgivare

Brinner du för att möta kunder och ge dem bästa tänkbara service? Då är det kanske dig vi söker som vår nya Servicerådgivare till Bilia Mercedes-Benz last- och transportbilar i Norrköping. Vi erbjuder dig en spännande och social arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter. 
Det här erbjuder Bilia
En inkluderande organisation som värdesätter dig och dina kompetenser. Du ges utrymme att växa tillsammans med oss genom utbildning, stöttning, samarbete samt bra utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du vara en del av att skapa hållbara och nya innovativa lösningar.
Vi tycker man ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har Bilia medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i åtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Vi erbjuder bra personalrabatter och förmåner.
Om tjänsten 
Som Servicerådgivare inom Mercedes lastbilar tar du emot våra kunder på plats, via telefon och mail. Du ger råd kring service och reparationer, lämnar ut prisuppgifter, hanterar försäkringsärenden samt fakturering. Stor vikt läggs vid god service och bra kundbemötande. Du blir en del av ett team där vi tillsammans jobbar för att skapa ett roligt och positivt arbetsklimat.   
Vad vi önskar av dig
Du är van att arbeta med kunden i fokus och vi ser gärna att du har arbetat i butik eller med något annat serviceyrke tidigare. Du har goda datorkunskaper och förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift. Erfarenhet av arbete i bilbranschen kan vara en fördel. B-körkort är ett krav. Det är meriterande om du även har erfarenhet av systemet Kobra.
Personliga egenskaper
Din personlighet och din inställning är det vi lägger störst vikt vid. Vi vill att du har ett genuint intresse för kunden och en naturlig fallenhet för att kommunicera på ett positivt och professionellt sätt. Du är serviceinriktad och trivs med att ha kundens behov som en självklar utgångspunkt i ditt arbete. Vidare är du flexibel och finner dig väl till rätta med ett högt tempo och varierande arbetsuppgifter. 
Anställningsform, omfattning, placeringsort
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och placering är på Bilia Mercedes-Benz anläggning i Norrköping. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef. 
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, därför ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Då vi arbetar för en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten. 
Välkommen med din ansökan!