Servicerådgivare

Vi erbjuder
En inkluderande organisation som värdesätter dig och dina kompetenser. Du ges utrymme att växa tillsammans med oss genom utbildning, stöttning, samarbete samt bra utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du vara en del av att skapa hållbara och nya innovativa lösningar.
Vi erbjuder dig ett varierande arbete, stora möjligheter till utveckling, trevlig gemenskap, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme med gym på arbetsplatsen.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicerådgivare tar du emot våra kunder på plats, via telefon och mail. Du ger råd kring service och reparationer, lämnar ut prisuppgifter, hanterar reservdelar samt fakturering. Stor vikt läggs vid god service och bra kundbemötande. Du blir en del av ett team där vi arbetar för att utvecklas tillsammans.
Vad vi önskar av dig
Du är van att arbeta med kunden i fokus och skapa goda kundrelationer. Vi ser gärna att du har arbetat i butik eller med något annat serviceyrke tidigare och har en god problemlösnings-förmåga. Du har goda datorkunskaper och förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift. B-kört är ett krav och det är meriterande (ej krav) om du har kunskaper i systemet Kobra. Din personlighet, vilja att utvecklas med oss och din inställning är det vi lägger störst vikt vid i denna rekrytering.
Om företaget
Holmgrens Truck och Motor (HTM) är ett företag som har funnits sedan 1974 och är 17 anställda. Vi erbjuder reparationer och service på olika typer av lastbilar, fordon och maskiner, från stort till litet, och för att vi ska kunna erbjuda en tillgänglig och problemlösande service spelar medarbetarna en central roll för företaget.
Vi är en del av Bilia familjen och från första augusti 2023 öppnat Mercedesverkstad för både lastbilar och transportbilar i Gällivare. Mercedes-certifieringen märks både i verkstadens utseende, verktyg, utbildningar etc. och dem vi anställer kommer att få vara med på en resa och utveckla konceptet tillsammans med oss.
Hos oss är ett viktigt ledord yrkesstolthet, som för oss betyder att vi alltid gör det lilla extra för kunden och bara lämnar ifrån oss jobb som håller hög kvalitet. Vi värnar mycket om vår goda gemenskap och att vi alla känner ett ansvar i stort som smått, både gentemot kunderna, företaget & varandra. Det kan handla om allt från att vi är trevliga mot varandra och jobbar säkert, till att vi delar med oss av kunskap. För oss är det viktigt att du som söker är en person som kan vara med och bidra till denna kultur och att också du ser dessa ledord som centrala.
Ansök idag 😉
Vi ser väldigt gärna sökande med varierande bakgrund och kultur, samt även kvinnliga sökande då vår strävan är att öka mångfalden & perspektiven inom företaget, eftersom vi ser det som en styrka!
Surfa in på www.htmab.se för att läsa mer om oss eller kontakta vår platschef Malin Paulusson för mer upplysningar om företaget eller tjänsten. Mail malin.paulusson@htmab.se eller telefon 070-2334090.
Varmt välkommen med din ansökan senast den 15 december.