Servicerådgivare

Team Holmgrens i Skövde söker nu en servicerådgivare som brinner för att möta kunder och för att ge dem bästa tänkbara service. Är det 🫵 vi söker? Välkommen med din ansökan!

Om dig
Vi söker dig som på ett naturligt sätt skapar goda relationer och som genom lyhördhet och nyfikenhet hittar rätt lösningar för kundens behov.
Du är bra på problemlösning som skapar mervärde och har god insikt i att noggrannhet samt ordning och reda leder till kvalitet och effektivitet i flera led.
I mer intensiva stunder behåller du både ditt lugn, fokus och goda humör.
Du har lätt för att skapa arbetsglädje, är engagerad och har en vilja till att utmana och utveckla dig själv.

Vi ser gärna att du som söker tidigare har arbetat med service och/eller i en kundnära roll. Om du har erfarenhet från Fordonsdatas affärssystem Kobra eller annat verkstadssystem är det meriterande.

Om jobbet
Som servicerådgivare på Holmgrens Bil får du följa med på en resa där du med ditt driv, initiativförmåga och engagemang får möjlighet att hjälpa kunden till ett tryggare liv genom att lösa deras problem. Tillsammans med kollegorna i teamet skapar du en atmosfär i kundmottagningen som imponerar på våra kunder. I Skövde arbetar vi med fem av Holmgrens Bils sex nybilsmärken: BMW, Nissan, MG, Hyundai och MINI.

Arbetsuppgifter
️ Sköta kundbokningar
️ Verkstadsplanerar
️ Skapa och lämna offerter
️ Fakturering och hantering av försäkrings- och garantiärenden.
️ Vid behov arbeta med reservdelshantering.

För
rätt person finns även möjlighet att utvecklas med arbetsuppgifter såsom styrning
av verkstadens dagsplanering och göra kalkyler gentemot våra
försäkringsbolag.

Omfattning: Heltid tillsvidare, inleds med sex månaders provanställning
Arbetstider: Måndag- Fredag. 07:00-16:00 och 08:00-17:00 (varannan vecka).
Placeringsort: Skövde
Tillträde: Enligt överenskommelse

Vad Holmgrens Bil erbjuder
Holmgrens Bil erbjuder en spännande arbetsplats som bygger på sunda värderingar i en händelserik bransch. Vårt varumärkeslöfte Vi bryr oss och våra kärnvärden glädje, respekt, ansvar och sparsamhet genomsyrar allt vi gör och står för. Den riktar sig inte bara till våra kunder, utan i allra högsta grad även till alla våra medarbetare. Hos oss finns det möjligheter till både personlig och karriärmässig utveckling. Holmgrens Bil erbjuder dessutom en rad personalförmåner, allt ifrån friskvårdsbidrag till möjligheten att nyttja en fjällstuga i Björnrike. Som anställd hos oss kan du känna dig trygg- vi är anslutna till kollektivavtal!

Lär känna oss bättre genom att besöka vår Instagram (https://www.instagram.com/holmgrensbil/) och karriärsida (https://holmgrensbil.teamtailor.com/).

Ansökan
Ansök senast 5 december 2023. Vi arbetar löpande med urvalsprocessen, så vänta inte med att ansöka då tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Vid eventuella frågor om tjänsten kontakta servicechef Jörgen Pettersson på mejl jorgen.d.pettersson@holmgrensbil.se

Varmt välkommen med din ansökan!