Servicerådgivare

Om Michelsens Bil AB:

Inom Michelsengruppen, är vi idag ca 80 anställda. Vi är en organisation som ständigt utvecklas och förändras och vi har förmånen att jobba med marknadens starkaste varumärken och bästa produkter. Våra verkstäder inom Michelsengruppen är auktoriserade serviceanläggningar för Volkswagen, Audi, Skoda och Volkswagen Transportbilar. Vi har som mål att samla de bästa mekanikerna, försäljarna, servicerådgivarna för att leverera den bästa totalupplevelsen till våra kunder.

Arbetsbeskrivning:

Som Servicerådgivare kommer du främst ha kontakt med kunder som önskar tid för service och reparationer av personbilar, såväl per telefon som besök hos Michelsens. Servicerådgivaren är en länk mellan våra tekniker i verkstaden och kunden. Andra arbetsuppgifter är t ex rådgivning av servicebehov, dokumentera kundens problem för att underlätta för våra tekniker, slutkontroll av arbetsorder, garantiarbeten samt debitering mot kund. Arbetets omfattning är heltid.

Profil:

Som person är du glad och positiv och har en hög grad av servicekänsla. Du är intresserad av och har förståelse för teknik, bilar och människor. Det är viktigt att du är lyhörd för våra kunder samt är stresstålig och noggrann. Våra servicerådgivare ska individuellt och i team vara delaktiga i att förbättra arbetsrutiner och bidra till att våra kunder är utomordentligt nöjda. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg. Du innehar B-kort.

Vi tror att du har erfarenhet av försäljning, service eller teknik och är van vid att ta ansvar för ditt eget arbete. Du är en självgående, utåtriktad och driven person. Din vardag kan ibland vara stressig och du bör därför ha ett strukturerat och effektivt arbetssätt.

Denna rekryteringsprocess:

I denna rekrytering samarbetar Michelsens Bil AB med HIREQ AB. För ytterligare information är du varmt välkommen att kontakta nedanstående rekryterare. Vi ser fram mot din ansökan!