Servicerådgivare, Börjessons Bil AB

Vill du bli en av dem som arbetar på ett företag som har tillväxt, arbetar utåtriktat och har hög servicegrad? Vi söker servicerådgivare för rekrytering till Börjessons Bil AB i Ängelholm. Som servicerådgivare kommer du även att arbeta med servicemarknadsexponering och hantering av kund- och redovisande dokument.Du kommer att vara med att styra, utveckla och utföra det dagliga arbetet med allt från inskrivning till utlämning av fordon från verkstaden på ett tydligt och affärsmässigt sätt och även vara delaktig i att utveckla och implementera effektiva arbetsmetoder, utifrån den erfarenhet du har med dig.Du kommer att vara med och driva utvecklingsarbete med syftet att säkra en effektiv bokningsprocess, utökad kapacitet, att optimera lönsamhet, kvaliten och inte minst kundnöjdhet.Arbete med goodwill och att hantera kundstödjande åtgärder med ett ekonomiskt ansvar ingår även i arbetet.Företaget har egna standards och rutiner och befinner sig i ett starkt utvecklingsskede. Kvalifikationer Tjänsten kräver god kunskap om modern verkstadsdrift både vad gäller processer och ekonomi.Du har god erfarenhet av liknande arbete och är självgående.Då du kommer att vara delaktig i utvecklingsarbetet så är det viktigt att du är insatt i arbetsprocesser och kvalitetstänk med stark inriktning på slutkundens upplevelse.För att vara framgångsrik krävs att man har en stark personlighet och på ett smidigt och diplomatiskt sätt kan argumentera för sin sak.Du måste behärska pc-användande.Du har en 3-årig gymnasieutbildning eller liknade och minst två års teknisk och ett års administrativ erfarenhet.Du är säljinriktad och har B-körkort.Som servicerådgivare kommer du att arbeta heltid men med varierade arbetstider.