Servicerådgivare inom fordon

På samhällsbyggnad tänker vi kretslopp, framtid och människor. Vi erbjuder kommunal service av hög klass, för våra kommuninvånare och det lokala näringslivet. Med teknik av god kvalitet och mångfald, både sett till verksamhetsområden, personal och teknisk utveckling, gör vi ett växande Skellefteå möjligt. Vår kunskap finns inom områdena miljö, gator, parker, räddningstjänst, sotning, fysisk planering, hamn, service samt vatten och avfall.

Referensnummer 117

Vi tillhandahåller rätt fordon till respektive verksamhet i samråd med användare och beställare med målsättning att ge kunderna möjlighet att påverka kostnaderna. Vår målsättning är också att alla ska uppleva att de får ett bra bemötande hos oss.

Inför kommande pensionsavgångar söker vi nu en servicerådgivare

***** Arbetsuppgifter *****
Som servicerådgivare är du kontaktperson för samtliga försäkringsfrågor, fordonsskador och personskador. Du har en viktig uppgift när det gäller att skapa förtroende för vår verksamhet hos våra kunder. Du arbetar med:

* handläggning, bevakning och uppföljning av skaderapportering
* teknisk rådgivning om fordon
* förebyggande åtgärder och information om aktsamhet vid hantering av utrustning
* leverans- och kostnadskontroll och uppföljning av garantier
* administrering av serviceavtal och garantiuppgifter
* hämtning och utlämning av fordon
* bokning av besiktning
* miljörapportering
* utveckling av digitala lösningar för att exempelvis kunna se vart våra entreprenörers fordon sandat och plogat

***** Kvalifikationer *****
Vi söker dig som har teknisk kunskap om olika fordon samt erfarenhet från fordonsbranschen inom bilföretag eller åkeri. Du har erfarenhet av kontorsarbete och du har jobbat med ekonomisk uppföljning. Vi ser gärna att du har arbetat med verksamhetsutveckling. Det är önskvärt med utbildning i sak- och pensionsförsäkring och ekonomi samt fordonsutbildning.

Du är en glädjespridare med stark vilja att ge god service. Du kan ta egna beslut, är resultatinriktad och har tålamod med dina arbetsuppgifter. Du har en positiv inställning till dina medarbetare och kunder och du kan förklara saker och ting på ett enkelt och pedagogiskt sätt.

Du har goda datakunskaper och B-körkort.

I Skellefteå kommun eftersträvar vi mångfald i alla former och ser det som en tillgång om du har olika språk, teckenspråk eller kulturella kompetenser som berikar våra verksamheter och möten med medborgare.

Välkommen med ansökan som du gör via länken i den här annonsen.

Kontakt från rekryterings- och bemanningsföretag samt annonsförsäljare undanbeds.