Servicerådgivare NIO, BMW och Mercedes-Benz till Malmö

Vill du jobba på ett företag som förstår att vi servar kunder, och inte bara deras bilar? Gillar du att arbeta i ett högt tempo och ta ett stort eget ansvar? Då kan Mechanum vara rätt plats för dig. Vår anläggning i Malmö söker nu en Servicerådgivare för BMW/MINI/Mercedes-Benz och NIO.

Vi söker en engagerad Servicerådgivare till vår anläggning i Malmö. Du kommer få möjlighet att arbeta med ett spännande och växande bilmärke - NIO. I din roll kommer du stötta upp BMW/Mercedes-Benz teamet, samtidigt som du är med och bygger upp och utvecklar vårt NIO-team. I rollen som Servicerådgivare ansvarar du för att ge våra kunder en unik och personlig serviceupplevelse och hjälper dem med allt som berör deras besök. Noggrannhet och intresse för detaljer är centralt för att arbetet på bilen ska gå så smidigt som möjligt. Servicerådgivarna är med i hela kundcykeln och arbetar under delar av sin arbetsdag med att färdigställa kundärenden i olika delar och vår serviceprocess, för att sedan kunna möta kunden med ett stort kunnande. Du kommer arbeta i en stor, professionell verkstadsmiljö.

För att trivas i den här rollen behöver du vara intresserad av ny teknik och ett nytt bilmärke. Som person är du positiv, aktiv, lösningsfokuserad, tydlig och lyhörd i kombination med ett stort engagemang. Du brinner för kundservice och försäljning och är redo att ge våra kunder service i toppklass. Det är viktigt att du har god kommunikationsförmåga och kan hantera kunder på ett professionellt och engagerat sätt. Arbetsuppgifterna är omväxlande, så du som person behöver vara duktig på att balansera en operativ vardag. Att du har ett brinnande intresse för kunder är en självklarhet. Har du erfarenhet av utmärkt kundservice är det ett plus. Vi ser att du har ett naturligt sinne för att skapa goda relationer och resultat utöver det vanliga. Ordning och struktur är viktig för dig och du har en hög administrativ förmåga.

Vi lägger stor vikt vid social kompetens, inställning och förmågan att erbjuda och sälja våra produkter och tjänster. Du förstår att vi finns till för våra kunder och ser försäljningen som ett viktigt verktyg för att i varje kundkontakt skapa en långsiktig och entusiastisk kund.

Krav

- B-körkort

- Flytande svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande

- Erfarenhet av servicerådgivning

- Arbetat inom kundservice/sälj

- Erfarenhet inom fordonsbranschen

- Arbetat med BMW/Mercedes-Benz tidigare

Om Mechanum

Mechanum är en auktoriserad bilverkstad som sedan starten 2008 aktivt arbetat för att förändra kundernas syn på vår bransch genom att erbjuda bilservice och skadeverkstad till en kvalitets- och servicenivå som du aldrig tidigare upplevt. Vi är idag auktoriserade för 15 märken. Mechanum har starka ägare med långsiktiga ambitioner. För att lyckas behöver vi rekrytera noggranna, serviceinriktade och nytänkande människor till vår verksamhet.

Tjänsten avser heltid med placering i Malmö, med start enligt överenskommelse. Provanställning 6 månader tillämpas

Sista ansökningsdag är 5/6-23. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Har du frågor om tjänsten?
Kontakta Jonas Gillheim via
jonas.gillheim@mechanum.com eller
040-652 00 24