Servicerådgivare Scania Mora

Scania i Mora behöver tillsätta en nyckelposition för att stärka verksamheten ytterligare. Därför söker vi efter en servicerådgivare till vår verkstad.

I tjänsten servicerådgivare är du en viktig resurs för planering och fördelning av arbeten på verkstaden. Du upprättar arbetsordrar och lämnar prisuppgifter till kunden.  Du har en samordningsroll mellan kunden och verkstaden för att bokade arbeten och akuta arbeten kan planeras och utföras. Du har löpande kontakt med reservdelsavdelning och våra mekaniker. Du lämnar även ut bilar efter utförda arbeten samt fakturerar.

Som servicerådgivare samverkar du med 16 mekaniker. Ditt engagemang är en framgångsfaktor för arbetets positiva genomförande, kvalité och lönsamhet. Du skapar ett strukturerat flöde i våra verkstadsprocesser och bidrar till god utveckling. Din personlighet skapar en god stämning och därmed en bra arbetsmiljö. Du löser engagerat våra kunders problem och bidrar till skapandet av en hög servicenivå. Arbete på kvällar och helger kan förekomma.   

Vem är du?

Ditt arbetssätt är strukturerat och resultatinriktat. Du har god förståelse för kunden, erfarenhet av att hantera kundrelationer och dokumenterad erfarenhet av serviceinriktat arbete. Du har en god social förmåga och gillar mötet med människor då du kommer ha både interna och externa kontakter. Du tar ansvar för det du utför och gör det på ett kvalitetsmedvetet sätt. Du värdesätter precis som vi god kamratskap och ett lösningsorienterat förhållningssätt.

Dina kvalifikationer

Du har teknisk kompetens, gärna från fordonsbranschen.

Du är en van dataanvändare.

B körkort krav, C-CE, D körkort är meriterande.

 

Vårt erbjudande

Trivsam arbetsmiljö och ett team av kompetenta och trevliga arbetskamrater som hjälper dig att växa med uppgifterna. 

En personlig utvecklingsplan med såväl praktiska som teoretiska utvecklingssteg samt möjlighet till vidareutveckling inom Scaniaorganisationen.

 

Intresserad?

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då urval och intervjuer sker fortlöpande under ansökningstiden.

Vi förbehåller sig rätten att tillsätta tjänsten innan ansökningstidens utgång.

 

Välkommen med din ansökan!