Servicerådgivare till British Motorgroup

Om företaget
British Motorgroup är stolt förvaltare av de legendariska engelska bilmärkena Jaguar och Land Rover. Hos oss finns engagemang, passion och kunskap som gör våra kunders bilägande enkelt och lustfyllt.

Nu tar vi ytterligare steg mot att bli den vassaste serviceorganisationen inom svensk bilhandel och söker förstärkning med en medarbetare till vårt serviceteam i Danderyd.

Att jobba hos oss är mer än bara ett jobb, det handlar om att passionerat leva våra kärnvärden. Vi är 27 anställda som jobbar tätt tillsammans med korta beslutsvägar och med mycket involvering av alla på anläggningen. Vi är övertygade om att fortbildning är oerhört viktigt. Och det erbjuder vi! Alla har en personlig utbildningsplan, omfattande såväl webb- som lärarledda utbildningar.

Nu utökar British Motorgroup sin styrka och söker en servicerådgivare till sin anläggning i Danderyd.

Arbetsuppgifter
I samarbete med dina kollegor i fronten kommer du att driva och utveckla kundserviceprocessen för kundmottagningen. Detta för att säkerställa effektivitet och den förstklassiga service som erbjuds på British Motorgroup.

Arbetet kommer innebära supportera våra kunder med allt kring deras verkstadsbesök. Du kommer sköta kontakten med dina kunder, hantera administrationen och jobba med merförsäljning.

Du har en central roll och kommer hålla ihop alla delar för att kunden ska få en bra kundupplevelse. Du är en viktig kugge i att skapa nöjda kunder som blir våra ambassadörer för företaget.

Din profil
Vi söker dig som älskar att ge service, du har tidigare erfarenhet från servicebranschen som exempelvis hotell, restaurang eller detaljhandel. Du är van vid ett högt och omväxlande tempo. Självklart är det positivt om du har ett bilintresse och gärna för British Motorgroups märken. Men det viktigaste är att du brinner för relationen mellan människor och tycker om att överträffa kundens förväntningar.

Det kommer läggas stor vikt vid personliga egenskaper i rekryteringen. Fokus ligger hos på kunderna och att tillgodose deras behov genom ett professionellt bemötande. Egenskaper som också efterfrågas är ansvarstagande och problemlösande. Vi arbetar med en stark teamkänsla där vi stöttar och hjälper varandra.

Vi tar för givet att du har god datavana och erfarenhet från att jobba med affärssystem. Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift. Du har B-körkort.

Vi erbjuder dig
Här får du ett kvalificerat arbete på ett modernt och kundfokuserat företag i branschen. Här erbjuds du stora utvecklingsmöjligheter. Detta är en trygg och stabil arbetsplats med högt i tak, kompetenta och lyhörda ledare samt trevliga och stöttande kollegor. Naturligtvis finns kollektivavtal, och du erbjuds friskvårdsbidrag samt företagshälsovård. Detta är en direktrekrytering och du blir anställd av British Motorgroup.

Frågor om tjänsten och processen besvaras av Starfinder och rekryterare Malin Dunder, 076-777 67 62. Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Ansökningar tas endast emot via annonsen.

Välkommen med din ansökan!