Servicerådgivare till Helmia Lastbilar

Helmia ägs och drivs av familjen Walfridson. Koncernen har sitt säte i Sunne och är idag ett av de större bolagen i Värmland som fortfarande har kvar sitt huvudkontor i länet.

Helmia har cirka 400 medarbetare och omsätter över 1,8 miljarder kronor. All verksamhet bedrivs i Värmland. I koncernen ingår fem helägda dotterbolag, Helmia Bil, Helmia Lastbilar, Helmia Fastigheter, ICA Toria och Helmia Motorsport. Dotterbolagen ägs och drivs av familjen Walfridson genom moderbolaget Helmia och Helmiastiftelsen.

Av den totala omsättningen utgörs 90 procent av fordonsrelaterad verksamhet.

Om tjänsten:

I rollen som servicerådgivare har du ansvaret för den dagliga driften av anläggningens servicemarknad.

Din huvuduppgift är att ta emot beställningar för verkstad/reservdelar, planera och fördela verkstadsarbeten, färdigställa arbetsorder och sköta fakturering. En viktig del av arbetet är att skapa en bra relation mellan kund och Helmia.

Rollen ställer höga krav på god service och förutsätter att du:

• har ett genuint intresse för försäljning av reservdelar och verkstadstjänster inom servicemarknaden
• har förmåga att planera, genomföra och följa upp åtaganden gentemot kund
• har förmåga att prioritera och självständigt hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• är ansvarstagande, lyhörd, flexibel och noggrann
• har god datorvana och förmåga att sätta sig in i tekniska system och IT-stöd.
• Säkerställa att lämnade prisuppgifter och kostnadsförslag inte överskrids utan kundens medgivande.
• Genomföra inbokning av arbetet på sådant sätt att reservdelar i möjligaste mån kan förbeställas och finnas tillgängliga när arbetet påbörjas.
• Arbeta för att uppsatta mål infrias på både individnivå och verksamhetsnivå
• Följa företagets fastställda policys och rutiner och medverka till att avdelningens verksamhet bedrivs i enlighet med gällande lagkrav.
• Vid behov hjälpa övriga medarbetare.

Rapportering sker till servicechef

För att du ska trivas hos oss på Helmia lastbilar så ska du vara driven och gärna ha förmågan att se vad som ska göras. Du har en bakgrund inom fordonsindustrin och har ett intresse för branschen.

Tjänstens placering är Karlskoga.

Tjänsten startar som en bemanning via Qtym. Det är en 100% tjänst, start omgående. Längden på uppdraget är 6 månader. Efter perioden så finns det stora möjligheter att bli anställd hos kund. Låter det intressant? Hör av dig till oss eller skicka in din ansökan. Urvalet sker löpande.

Vid frågor kontakta HR-administratör Joanna Andersson 070-5668877 alternativt joanna.andersson@gmail.com eller affärsområderschef Jan Hallenberg, 054-141805 alt. jan.hallenberg@qtym.se