Servicerådgivare till kund i Göteborg med omnejd

Arbetsbeskrivning
Som servicerådgivare har du en central roll i verksamheten där du är företagets ansikte utåt och stor vikt läggs på ditt kundbemötande då du är länken mellan kunderna och teknikerna.
Du företräder ett företag med hög kompetens, ett starkt varumärke och ett starkt engagemang för kunderna.
Därmed anses det vara viktigt att du som söker har ett proffsigt bemötande och drivs av att lämna den bästa servicen till kunderna.
Utöver ditt personliga kundbemötande är datorn och dess system dina främsta arbetsverktyg.

Som servicerådgivare kommer du arbeta med exempelvis:
- boka in kunder, ta emot kundbilar, prissätta utfört arbete,
- hantera försäkringsskador glas, maskin samt plåt och slutligen förklara det utförda arbetet för kunden i samband med utlämning av kundens bil.
Med tiden kommer du även att arbeta med exempelvis:
- bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna i tekniska frågor.
Detta är en väldigt varierande och lärorik roll, där du får möjlighet att arbeta med samt bli involverad i olika arbetsuppgifter inom servicemarknad.

Din Profil
Är du en person som brinner för att ge service och arbetar alltid med viljan att överträffa kundens förväntningar? Då är det dig vi söker till våra tjänster som servicerådgivare!
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av rollen som Servicerådgivare. Som person är du öppen, social och framåt. Självklart älskar du att ge kundservice i världsklass!

För att trivas i denna roll bör du drivas av utmaningar och ha lätt för att skapa ett personligt möte med kunder.
I denna tjänst lägger vi stort vikt vid din personlighet där vi värdesätter din sociala kompetens och energi samt din förmåga att lösa problem som kan uppstå.

Om företaget
Sedan 2005 har vi på Autorekrytering matchat människor med rätt jobb inom motorbranschen. Vi strävar efter att jobba med ledande aktörer i motorbranschen och vår ambition är att bygga en långsiktig affärsrelation som bygger på professionalism och förtroende. Vi finns på plats i Stockholm, Göteborg och Malmö, men vi håller även ett öga på den lokala marknaden.
Hos oss får du möjlighet till varierande arbetsuppgifter där du har möjlighet att påverka din arbetsdag och karrär.

Kontaktuppgifter
Har du frågor kring tjänsten vänligen kontakta felix.taylor@autorekrytering.se
Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Varmt välkommen med din ansökan!