Servicerådgivare till Semler Premium Stockholm

Arbetsbeskrivning
Semler Premium Sverige AB, som är del av en organisation med över 100 års erfarenhet i branschen, söker nu en engagerad och serviceinriktad Servicerådgivare. Som Servicerådgivare kommer du att vara ansvarig för att ge professionell rådgivning och service till våra gäster för att uppnå hög kundnöjdhet och bidra till företagets framgång. Du kommer att arbeta i en dynamisk och spännande miljö där du får möjlighet att utveckla dina kunskaper och karriär inom bilindustrin.

Primära ansvarsområden och arbetsuppgifter:
• Välkomna och ge professionell service till gäster både i vårt showroom och över telefon.
• Ge rådgivning till gäster med fokus på deras specifika behov och önskemål.
• Hantera bokningar av service och reparationer samt samordna med verkstaden.
• Följa upp och informera kunder om utförda arbeten och eventuella framtida åtgärder.
• Behandla eventuella klagomål enligt företagets riktlinjer och rutiner.
• Hålla dig uppdaterad om nya produkter och relevanta marknadstrender.

Semler Premium erbjuder:
• En stimulerande arbetsmiljö med möjlighet att utvecklas inom fordonsbranschen.
• Kurser, möten och utbildningar för att kontinuerligt utveckla din kompetens.
• Möjlighet att arbeta med välrenommerade bilmärken.

Din Profil
Vi söker dig med hög servicekänsla med förmåga att lyssna på gäster och förstå deras behov och önskemål. Dessutom kan du samarbeta med dina kollegor för att uppnå högsta service till kunder och trivsel på arbetsplatsen. Du ska gärna ha ett gott förhållningssätt som präglas av lugn samtidigt som du kan ha mycket att göra.
För att lyckas i rollen är det viktigt att du är stresstålig, noggrann och har hög social kompetens. Du har lätt för att prioritera och har ett gott ordningssinne, samt strävar efter att ge så bra service som möjligt.

Kvalifikationer:
• Tidigare erfarenhet av kundservice och rådgivning är meriterande.
• God kommunikationsförmåga och förmåga att skapa goda kundrelationer.
• Datorvana och erfarenhet av att jobba i olika system och program.
• Serviceinriktad, positiv attityd, noggrannhet och ordningssinne.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• B-körkort.

Om du är en engagerad och serviceinriktad person med erfarenhet från motorbranschen, och vill vara en del av Selmer Premium, skicka in din ansökan idag. Vi ser fram emot att höra från dig!

Om företaget
Semler Premium är en del av Semler Group, som är Danmarks största företag inom bilbranschen med över 100 års erfarenhet inom import och försäljning av bilar. Semler Premium representerar idag Porsche, Lamborghini och Bentley i Danmark och Lamborghini, Aston Martin och McLaren i Sverige. Vår bransch är på en spännande resa där både våra produkter och sättet våra bilar ägs och används på utvecklas med blixtens hastighet. Våra kunder köper inte bara en bil - de köper en livsstil och en dröm. Som ledande på marknaden har vi de bästa förutsättningarna för att rusta oss för en mer teknologisk framtid. Därför behöver vi digitalisera och optimera sättet vi arbetar på i vår verksamhet. Semler Premium har ambitionen att vara ledande inom premiumsegmentet i Sverige inom 5 år.

Kontaktuppgifter
Frågor om tjänsten och processen besvaras av Autorekrytering och ansvarig rekryterare Isak Jogre på isak.jogrel@autorekrytering.se
Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Varmt välkommen med din ansökan!