Servicerådgivare till Toveks Bil i Vara

Vi växer och söker nu en servicerådgivare till Toveks Bils anläggning i Vara.

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 760 anställda inom koncernen och omsätter ca 4,2 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania.

Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil.

Som Servicerådgivare hos oss är du företagets ansikte utåt och viktig del i teamet. Du tar emot våra kunder, följer dem genom deras serviceprocess samt ger stöd och vägledning. En stor del i ditt arbete är att alltid få kunden att känna sig välkommen och att de är en positiv upplevelse rikare efter sitt besök hos oss. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att boka in kunder, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt kontakta kunder med prisförslag. Du kommer även att bedöma garantianspråk, försäkringsärenden, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg. Då vi är en liten slimmad organisation kommer du även få möjlighet att hjälpa till med reservdelsförsäljning m.m.
Vi söker dig som har erfarenhet från ett serviceyrke och som trivs i en roll med mycket kundkontakt. Det är meriterande om du tidigare jobbat inom fordonsbranschen, men det är inget krav. Som person är du lösningsorienterad och bra på att hålla igång flera arbetsuppgifter parallellt. Då fordonsbranschen är mitt uppe i en enorm omställning önskar vi att du är intresserad av digitaliseringen och allt vad det innebär så som appar, elbilar m.m. Vi tror även att du är en van datoranvändare och har lätt för att sätta dig in i nya system och uppgifter.

Hos oss får du möjligheten att påverka och bidra till det ”lilla” teamets framgång samtidigt som du får tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av driv, integritet och hållbarhet. Som medarbetare hos oss erbjuder vi utbildning och ständig kompetensutveckling. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tillsammans på Toveks Bil vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör. Vi tror att du som passar in hos oss är en lagspelare och mån om att både du och dina kollegor gör ett bra jobb tillsammans.

Tillträde: Enligt överenskommelse

Arbetsort: Vara

Omfattning: heltid

Krav: Körkort minst B

Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget.