Servicerådgivare/kundmottagare

Brinner du för människor, bilar och kundvård? Direct Connection söker Servicerådgivare som vill utvecklas tillsammans med företaget, och samtidigt ge service utöver det vanliga!
Tjänstebeskrivning
Som servicerådgivare är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att boka in och ta emot kunder för service, reparationer och skadebesiktningar. Utöver detta kommer du utföra prissättning av arbetsordrar,vägleda kunder i tekniska frågor och bearbeta kundreklamationer. Eftersom vi har flertalet märken vi jobbar med är det viktigt att kunna läsa sig till information. Erfarenhet inom VW, VW Trp, Skoda eller Peugeot är meriterande. Ditt huvudsakliga arbetsverktyg är dator och dess system.
Din profil
Vi söker främst dig som har engagemang, intresse och viljan att göra ett bra jobb snarare än att du har lång erfarenhet. I tjänsten kommer du ha en viktig roll mellan verkstad och kunder där du vill ge högsta möjliga service åt bägge hållen. Du behärskar svenska mycket väl i både tal och skrift samt engelska. Kunskaper i Winassist,(eller likvärdigt DMS-system) Elsa, ETKA och Cabas är mycket meriterande.
Som en del av serviceteamet bidrar du med en positiv inställning, god arbetsmoral och stor ansvarskänsla när det kommer till utförandet av arbetsuppgifterna.
Vi erbjuder
- Personalparkering
- Hobbykväll
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjlighet genom utbildningar
Är du intresserad eller känner du någon som passar in i vårt team? För mer information, kontakta vVD Magnus Koski. Varmt välkommen med din ansökan genom att maila till magnus@dcbil.se. Då urval sker löpande rekommenderar vi dig att skicka in ansökan snarast. Sista ansökningsdag är 2021-07-04.
Håll utkik på vår hemsida www.dcbil.se för lediga tjänster.
Välkommen med din ansökan!
Direct Connection är en fristående servicepartner för märkena VW, VW Trp, Skoda och Peugeot. Vi är 27 medarbetare, med placering i Solna Businesspark med personalparkering för alla anställda.
Direct Connection Bilservice AB
Svetsarvägen 1-3
171 41 Solna

Kontaktpersoner
Magnus Koski
0702-40 34 89
magnus@dcbil.se