Serviceresesamordnare, timanställd och semestervikarie, Länstrafiken

Beställningscentralen/serviceresor, Länstrafiken

Ett sommarjobb är inte bara ett extraknäck. Ofta är det början på något helt nytt – nya utvecklingsmöjligheter, chansen till ett nytt jobb, nya vänner eller kanske en ny väg i livet. Det börjar med ett sommarjobb! Vill du ha ett viktigt och meningsfullt sommarjobb med möjlighet till fortsatt anställning? Då har vi sommarjobbet för dig. Välkommen till oss inom beställningscentralen för serviceresor/färdtjänst!

Vi söker
Inför sommaren 2022 söker vi motiverade medarbetare som vill arbeta som serviceresesamordnare inom beställningscentralen för serviceresor/färdtjänst i Jönköping.

Tjänsterna avser tidsbegränsade uppdrag under semesterperioden, men anställningen påbörjas så snart som möjligt för att du ska få lära dig jobbet innan semesterperioden startar. Om du exempelvis pluggar kan vi vara flexibla med planering av dina arbetstider under introduktionen för att det ska fungera så bra som möjligt för dig. Vi hoppas självklart att du även efter semesterperioden vill fortsätta hos oss som vikarie vid behov, eller eventuellt på heltid.

Vi söker dig som har som lägst slutförd gymnasieutbildning. Du har goda datakunskaper och är van vid att arbeta med datorn som hjälpmedel. Goda språkkunskaper i svenska är ett krav samt goda kunskaper i engelska. Det är en fördel om du har goda geografiska kunskaper och känner till vårt län.

Vi erbjuder dig
Det är inte alltid lätt att vara ny på jobbet och därför gör vi vårt allra bästa för att du ska känna dig trygg, taggad och förberedd inför ditt sommarjobb hos oss. Innan semesterperioden börjar får du en grundlig introduktion, och du får också möjlighet att arbeta extra för att testa dina nya kunskaper.

Vi erbjuder dig ett stimulerande och serviceinriktat arbete där du tillsammans med dina kollegor servar omkring 1 800 kunder en vanlig dag. Vår arbetsplats kännetecknas av en trevlig atmosfär och vi finns i helt nya och fräscha lokaler centralt i Jönköping, ett stenkast från Munksjön och nära högskolorna. Vi är ett glatt gäng som välkomnar dig in i vår gemenskap.

Det här får du arbeta med
Att arbeta som serviceresesamordnare innebär att du på telefon bokar färdtjänst- och sjukresor. Du schemalägger resor enligt instruktioner för tid, avstånd och kostnad. Du svarar på inkommande samtal och följer vår interna servicepolicy (gällande bemötande, frågeställningar med mera) så att uppsatta mål nås. Du kommer att tillämpa regelverket för färdtjänst, sjukresor och närtrafik.

Arbetet innebär varierande schematider eftersom vi arbetar alla dagar på året, vardag som helg, och arbetstiderna varierar från tidig morgon till sen kväll.

För att du ska trivas hos oss
För att du ska trivas hos oss är det viktigt att du har en hög empatisk förmåga och förstår att människor är olika och att du kan hantera det på ett bra sätt. Det är viktigt att du är serviceinriktad, lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du behöver också ha intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig för att leverera så bra lösningar som möjligt. Andra viktiga egenskaper som du behöver ha är att vara kvalitets- och målmedveten samt noggrann och flexibel. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Så här gör du om du är intresserad
Om du vill veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta Annelie Persson, enhetschef, 0761-34 98 47, eller Per Blomqvist, enhetschef, 0761-34 97 22.

Vi prioriterar sökande som kan arbeta en längre sammanhängande period under sommaren, och som har möjlighet att göra sin introduktion och arbeta extra innan semesterperioden börjar.

Eftersom urval, intervjuer och tillsättning sker löpande ber vi dig att skicka in din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är 17 april 2022. Välkommen med din ansökan!

Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.

Länstrafikens uppdrag är att inom Jönköpings län och angränsande områden bedriva och utveckla kollektivtrafiken. Uppdraget utgår från Region Jönköpings vision ”för ett bra liv i en attraktiv region”, och ett bra liv förutsätter bland annat goda möjligheter att resa i det dagliga livet. Det innebär att Länstrafiken med ett så bra trafikutbud som möjligt ska erbjuda resenärerna en prisvärd, enkel och säker resa till sitt arbete, sina studier eller fritidsaktiviteter. Kollektivtrafiken ska ses som det naturliga resvalet och bedrivas med omtanke om våra resenärer och vår omvärld.

Omtanke innebär för oss att vi reflekterar över vad vi kan göra för andra. Genom att driva trafik på ett omtänksamt sätt skapar vi möjligheter för många människor att resa tillsammans och få det lite bättre. Vi vill visa att vi genom vår verksamhet värnar om människor i regionen. Verksamheten omfattar den allmänna kollektivtrafiken med buss och tåg samt serviceresor, vilket innefattar närtrafik, färdtjänst och sjukresor. Varje dag görs det över 80 000 resor med vår trafik.