Servicesäljare till Ford Västerås

På vår anläggning i Västerås ligger Ford oss varmt om hjärtat. De senaste åren har Ford som bilmärke haft en fantastisk resa på marknaden och kraftigt tagit marknadsandelar. Även Hedin Bil som bolag har en kraftig tillväxt med fokus på att utvecklas såväl inom Sverige som ute i Europa. Detta är vi oerhört stolta över och vi ser fram emot att vara med på den fortsatta utvecklingen. Nu söker vi dig som vill vara med oss på denna resa och fortsätta bidra med god service och professionellt bemötande till alla våra kunder. 
Som Servicesäljare hos oss på Hedin Bil är ditt primära uppdrag att få våra kunder att känna sig väl bemötta i samband med sitt verkstadsbesök. Du har all kontakt med verkstadens kunder och är ansiktet utåt. Våra kunder kommer du i kontakt med både via butiken men även via telefon. Du erbjuder kunderna rådgivning och upprättar kostnadsförslag för reparationer och servicearbeten. Under reparationstillfället håller du kontinuerlig kontakt med kunden under hela processen, säkerställer att korrekt arbete blir utfört och att kunden är införstådd med eventuella kostnader och arbetsutföranden. 

Du ansvarar dessutom för att optimera verkstaden drift och produktivitet genom att det är du som bokar in verkstadsjobb och planerar hur dessa ska fördelas bland mekanikerna.

I arbetet igång bland annat: 
• Svara på inkommande samtal  
• Upprätta kostnadsförslag och boka in verkstadsbesök 
• Ge servicerådgivning över disk och telefon i tekniska frågor 
• Vara behjälplig vid reklamationer 
• Hantera fakturering och kortbetalningar 
• Bevaka att mottagna fordon blir klara under överenskommen tid 

Din profil
Vi värderar din personlighet högt då arbetet innebär att vara företagets ansikte utåt. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en god känsla för service och att du har inställningen att alltid se lösningar. Vi ser gärna att du har erfarenhet från service och försäljningsinriktade yrken där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund. Dokumenterad erfarenhet som Servicesäljare/rådgivare från bilbranschen anses som meriterande detsamma om du har ett intresse/kunskap om bilar. En förutsättning för att du ska passa för arbetet är att du har vana av att arbeta med telefon och dator som arbetsredskap.
Du då ibland kommer att behöva köra bilar in och ut från verkstaden är det viktigt att du har B-körkort samt att du behärska det svenska språket i både tal och skrift.

Vi erbjuder
Vi erbjuder ett spännande arbete i ett expansivt företag, goda förtjänstmöjligheter och självständigt arbete i en region med goda förutsättningar. Sysselsättningsgraden är heltid och tjänsten innebär 6 månaders provanställning. Vi arbetar med både fast samt prestationsbaserad lön.

Välkommen med din ansökan!
Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag!