Servicesinnad projektsupport sökes till Axfood

Presentation
Har du erfarenhet av kundservice och är tillgänglig omgående? Då kan du vara den vi söker!

Poolia söker för Axfoods räkning en projektsupport som kommer att tillhöra deras utrullningsteam. Utrullningsteamet ansvarar bland annat för Axfoods butikers kassasystem. Nu kommer teamet att sköta ett byte av nätverkstjänsterna i alla butiker, de ska gå från ADSL/VDSL till fiber, till detta projekt behöver de stöd i form av en projektsupport. Som projektsupport kommer du att kontakta berörda butiker och informera när tekniker och elektriker kommer att besöka butiken samt utföra tester efter genomförd migrering.

Du kommer att vara anställd av Poolia och uthyrd som konsult till Axfood under uppdraget. Det är ett heltidsuppdrag som förväntas starta omgående och pågå till början av juni, med möjlighet till förlängning. Axfood sitter i trevliga lokaler vid Torsplan.

Välkommen med din ansökan redan idag!

Arbetsuppgifter
Som projektsupport kommer du att tillhöra utrullningsteamet. Du kommer huvudsakligen att vara i kontakt med Axfoods 500 butiker och informera dessa att de ska byta till ett fibernätverk samt informera när tekniker och elektriker kommer att vara på plats i berörd butik. Dessutom kommer du efter migreringen att utföra tester för att säkerställa att allt fungerar som det ska, både med hjälp av butiken och remote. Du kommer att följa en checklista för varje butik och fylla i denna, det rör sig därför om 500 checklistor som du kommer att administrera.

Utbildning/erfarenhet
Vi söker efter en noggrann, ansvarsfull och kommunikativ person som är intresserad av IT. Du har tidigare arbetat med kundservice, gärna med inslag av administrativa uppgifter. Erfarenhet av butiksarbete samt kunskaper inom IT är meriterande för tjänsten. Vi ser att du har goda kunskaper i Officepaketet samt är bekväm med att arbeta i Windowsmiljö. Då du kommer att administrera 500 checklistor är även ett strukturerat arbetssätt viktigt. Vidare behöver du vara servicesinnad och kommunikativt lagd då du kommer att ha många kontaktytor i denna roll, exempelvis butiker, tekniker och elektriker.

Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning
Axfood arbetar med passion för mat och människor. Deras styrka är att utveckla och driva framgångsrika matkoncept på den svenska marknaden. Med engagemang och ansvar för miljö och hållbar utveckling skapar de lönsam tillväxt.

I Axfoodkoncernen ingår butikskedjorna Willys och Hemköp. Inom Hemköp finns även handlarägda butiker och Axfood Närlivs samverkar med Tempo, Handlar´n och Direkten. Axfood Närlivs levererar dessutom till servicehandeln. Grossistförsäljning drivs genom kedjan Axfood Snabbgross. Dagab ansvarar för koncernens sortimentsutveckling, inköp och logistik.

Totalt har Axfood 263 egna butiker och cirka 820 samverkande butiker. Axfood är nummer två på den svenska marknaden med en marknadsandel på cirka 20 procent.