Servicesupport Mekanik till Olsons Maskinservice

Vi arbetar med försäljning, utbildning och service av plåtbearbetningsmaskiner till verkstadsindustrin med fokus på pressar & presslinjer där slutkunden ofta är inom Automotive och tung verkstadsindustri. Våra maskiner och tjänster är ofta ett kritisk led för effektiv-, säker- och problemfri produktion där nära samarbete med kunden för att hitta det bästa och mest värdeskapande erbjudandet eller lösning på problemet är vår primära uppgift.



Med mer än 50 års erfarenhet inom industrin, är siktet inställt på tillväxt. De kommande åren arbetar vi mot en tydlig tillväxtplan för att fördubbla omsättningen genom att växa med våra kunder, förvärv, utveckla nya marknader och produkter. Vårt mål är att som branschledande leverantör erbjuda attraktiva produkter och tjänster, ny teknik och service av högsta kvalitet samt vara ledande inom digitalisering i vårt affärsområde. Vårt huvudkontor ligger i Vingåker, vi är 25 anställda och omsatte 55 miljoner under 2021.

Vårt övergripande mål är att erbjuda våra kunder den bästa möjliga supporten genom att aktivt arbeta med kundaktiviteter och återkoppling av dessa. Vi välkomnar dig med ett bra driv och en härlig energi!

Om tjänsten
Vi söker dig som har en positiv inställning och som trivs i dialogen med våra kunder i en pulserande roll på kontoret. Rollen är en mix av kundsupport med teknik- och servicefrågor, till att arbeta mer administrativt i systemen med offerframtagning och viss merförsäljning.

I rollen som Servicesupport kommer du att jobba med bland annat dessa saker:

* Teknisk support (internt och externt samt inom projekt) inom sitt kompetensområde.
* Beredning/offertunderlag för serviceavtal, reparationer, maskinflyttar.
* Kunduppföljningar, utredningar och restpunkter inom avdelningen.
* Framtagning av inköpsunderlag kopplat till service och projekt, ej lagerförda artiklar.
* Bevaka och arbeta med "Förfrågan service" och "Serviceanmälan".
* Identifiera kritiska reservdelar.
* Uppdatering plocklistor/servicesatser service.

Placering är kontoret i Vingåker och du rapporterar direkt till Servicechefen som också utgår från Vingåker.



Vem är du?
Vi söker dig som har ett tekniskt intresse inom mekanik eller maskiner och som trivs i rollen att få möjligheten att supporta andra. Vi vill att du på bästa sätt kan driva, utveckla och återkoppla till våra kunder. På ett positivt och aktivt sätt alltid ta ansvar för att hjälpa kunden och dina kollegor.
Vi är både intresserad av dig som har stor kunskap inom mekanik och maskiner och vana av att ge teknisk support, men även av dig som har en bra nivå inom digitalisering, affärssystem och en bra administrativ förmåga. Det finns stort tekniskt kompetensstöd bland erfarna kollegor i organisationen som man kan ta hjälp av.

Vi hoppas du känner att detta stämmer in på dig:

* Vill förnya din kunskap i takt med marknadens krav och företagets intentioner.
* Systematiskt arbeta med förbättringsprojekt.
* Teknisk utbildning från gymnasiet eller högskola
* Bra kunskaper inom Office-paketet

Kontaktperson
Ansök via www.jeffersonwells.se , för mer information kontakta Jefferson Wells rekryteringskonsult Thomas Andersson på 070-276 99 53.

Urval kan ske löpande, så välkommen in med din ansökan.