Servicetekniker

Arbetsbeskrivning
Har du ett stort tekniskt intresse och en god problemlösningsförmåga? Vill du ha ett fritt och omväxlande arbete i en roll med frihet under ansvar? Är du serviceinriktad och drivs av att vårda befintliga och nya kundrelationer? Då är rollen som servicetekniker hos Gleason något för dig!
 
 För att stärka och utveckla serviceorganisationen söker nu Gleason dig som med ditt tekniska kunnande och serviceorienterade inställning vill bli en del av Gleasons svenska serviceteam! Du kommer huvudsakligen att arbeta mot kunder inom Mälardalen, men resor i hela Sverige, och även utomlands, förekommer.
 
 Som servicetekniker på Gleason spenderar du merparten av din tid ute hos kund. Du utgår, med en tillhandahållen servicebil, från hemmet och planerar dina jobb ihop med vår serviceansvarige. I din roll som servicetekniker arbetar du främst självständigt för att felsöka, serva och installera Gleason maskiner för kuggbearbetning hos kunderna. Arbetet kräver stor flexibilitet men skapar också möjlighet att få arbeta med frihet under ansvar.


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. Vi kommer tillämpa löpande urval, vilket innebär att tjänsten kan komma att bli tillsatt före sista ansökningsdag, så vänta inte för länge med att söka!

Ansvarsområden
Som servicetekniker arbetar du med de flesta tänkbara serviceuppdrag, från mindre reparationer till större installationer ihop med kolleger från Gleason i andra länder. Här få du agera tekniker med din kompetens inom service och underhåll och även ha förmånen att arbeta direkt mot kund. Du får utbildning på plats vid våra fabriker i Tyskland och USA. Din roll som servicetekniker är en central och viktig del i verksamheten. Du får dagligen arbeta med problemlösning hos kunder. Din uppgift är att diagnostisera var felet ligger och hjälpa kunden att åtgärda det på ett professionellt och effektivt sätt. På Gleason gör vi "det lilla extra" för våra kunder vilket ställer krav på att du som servicetekniker är serviceinriktad och flexibel med att erbjuda din kompetens. 
 
 Exempel på arbetsuppgifter:


-       Service och förebyggande underhåll ute på fält
-       Installationer
-       Medverka vi leveranstest vid våra fabriker
-       Utbildning av kunders underhållspersonal
-       Planering av serviceverksamheten
-       El, mekanik och hydraulik
-       Problemlösning
-       Felsökning
-       Direktkontakt med serviceavdelningar vid våra fabriker
-       Rådgivning och support via telefon och Team Viewer

 I rollen är resor en del av vardagen och det är viktigt att man trivs med detta. Beroende på var du bor, så förekommer en del övernattningar. Det förekommer även resor till våra fabriker i Europa och USA.

Kvalifikationer
Krav:
-       Teknisk bakgrund, fördelaktigt med erfarenhet från verkstadsindustri mot underhåll (elektriskt/mekaniskt) och service på CNC-styrda verktygsmaskiner och automation med några års allmän arbetslivserfarenhet
-       God teknisk förståelse
-       Erfarenhet av att tyda el-schema samt att arbeta med felsökning
-       Erfarenhet från CNC system (Siemens och Fanuc)
-       Svenska och engelska i tal och skrift
-       B-körkort 

Meriterande:
-       Erfarenhet av att planera och driva ditt arbete självständigt 
-       En bakgrund inom tillverkningsindustri specifikt fordonsbranschen 
-       Kunskap om PLC programmering
 


Då du i din tjänst kommer ha ett brett kontaktnät, både internt och gentemot kunder, krävs en god social kompetens och en positiv inställning för att lyckas i rollen. Du är företagets representant ut mot kunderna och det är därför viktigt att du är serviceinriktad och har lätt för att på ett lyhört sätt läsa och anpassa dig efter rådande situation.
 
 Som person är du trygg i dig själv, ansvarstagande och förtroendeingivande. Du drivs av att leverera resultat i en självständig miljö och har nära till att samarbeta och hjälpas åt.

Om företaget
Gleason is a global leader in gear technology. Gleason’s "Total Gear Solutions"  range from gear and transmission design software to the development and production of gear manufacturing machines and related accessories, gear metrology equipment and automation systems. Gleason products are used by customers in the automotive, commercial vehicle, aerospace, agricultural, mining, energy, construction, power tool, marine and many other industrial equipment markets. Gleason has manufacturing facilities in the U.S., Brazil, Germany, Switzerland, India, China and Japan, and operates sales and service offices in North and South America, Europe and Asia Pacific. For more information about Gleason Corporation, please visit www.gleason.com.