Servicetekniker inom vitvaruprodukter

Senzum AB är företagens partner inom kundservice och allt som hör därtill. Vi hjälper organisationer med outsourcingtjänster inom kundservice, teknisk support och fältservice samt molnbaserade system för kontaktcenter, videomöten och ärendehantering. Vidare erbjuder vi vår 20-åriga kunskap som konsulthjälp till organisationer som vill höja kvaliteten och effektivsera kundverksamheten. Våra Nordiska tjänster produceras genom 80 engagerade medarbetare vilka är baserade i Linköping.
Välkommen att läsa mer på www.senzum.com

1 servicetekniker inom vitvaruprodukter

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Via diverse kommunikationskanaler (telefon, e-post, chat ect.) hantera validering, reservdelsbeställningar och support på distans för våra Nordiska uppdragsgivare inom vitvarubranschen. I arbetsuppgifterna tillkommer en del systemadministrativa uppgifter.

Personliga egenskaper
Du har ett stort intresse för kundkontakt, service och teknik. Vi tror också att du är effektiv, noggrann och resultatorienterad. Flexibilitet är viktigt för oss då vi arbetar i en miljö där det händer mycket.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har flera av nedan angivna kvalifikationer och/eller egenskaper:

Erfarenhet som servicetekniker och service av vitvaruprodukter
Gymnasieexamen
Utbildning inom kyla och ventilation
Mycket goda kunskaper i det svenska och engelska språket i både skrift och tal.
Självständig och kundfokuserad
Tidigare erfarenhet från kundservice/kundtjänst
Meriterande om du talar mer än ett Nordiskt språk.

Vi erbjuder
I vår grundutbildning får du bl.a. annat lära dig allt om arbetet inom en kundtjänst för att sedan arbeta med uppdragsspecifika sysslor såsom felsökning av vitvaruprodukter och koordinering av servicetekniker på fältet.

Arbetstid/Sysselsättningsgrad
Deltid/heltid

Lön
Månadslön

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Therese Franzén HR/Adm Manager på telefon 0732-740123

Ansök redan idag via e-post: rekrytering@senzum.com

Vi tar endast emot ansökan via e-mail. Sista ansökningsdag 2015-06-30 men urval kommer att ske löpande.