Servicetekniker till Finspång

IT-Resurs söker tillsammans med Siemens ett flertal servicetekniker till Finspång.Vi söker dig som vill arbeta med användarsupport hos Siemens i Finspång.Du kommer att vara anställd av IT-Resurs och arbeta som konsult åt Siemens.Inledningsvis kommer du under ett antal veckor att vara i Stockholm på upplärning.Efter en tid är det möjligt att du kommer att erbjudas anställning hos Siemens.Dina arbetsuppgifter Vi söker medarbetare som tycker om att ge support.Du ska i en vardag med högt tempo arbeta för att IT-avdelningens kunder ska känna att de får en god service och hjälp med sina IT-problem.Arbetet innebär att ta emot, registrera, analysera och lösa inkommande ärenden samt PC-installationer.Arbetet består av både telefonsupport och stöd på plats ute hos våra användare, en arbetsrotation som bidrar till din kompetensutveckling och till variation i arbetet.I arbetet ingår även system- och behörighetsadministration. Kvalifikationer Det är viktigt att du har god förmåga att skapa goda relationer, kan hantera flera uppgifter samtidigt samt tycker om att arbeta i team.Vi vill att du har någon form av IT-teknisk utbildning samt minst 1 års erfarenhet av att arbeta med IT-support.Du har mycket goda kunskaper i MS Windows XP och MS Office 2003 och har erfarenhet av konfigurering och felsökning av hårdvarukomponenter.Kunskaper i Novell NetWare och Citrix är starkt meriterande.Då du kommer att ha en del internationella kontakter är det viktigt att du har goda kunskaper i engelska.Det är dessutom starkt meriterande om du har kunskaper i finska!