Servicetekniker till ITSAM

Om ITSAM

Kommunalförbundet ITSAM där kommunerna Boxholm, Kinda, Vimmerby, Ydre, Åtvidaberg och Ödeshög ingår har som uppdrag att tillmötesgå medlemskommunernas behov av digitalisering och säkerhet avseende informationsbärande system. Vi arbetar tillsammans för att möta samhällets krav på ökad tillgänglighet, IT tillSAMmans helt enkelt. Dagligen arbetar vi med fokus på utveckling, kommunikation och säkra leveranser av IT-tjänster. Totalt ansvarar vi för att fler än 14 000 användare har en fungerande IT-miljö. Kommunalförbundet ITSAM har cirka 50 anställda och omsätter cirka 100 MSEK, vi har vårt kontor på Mjärdevi i Linköping.

Vårt uppdrag handlar om att tillsammans med våra medlemskommuner digitalisera vardagen med fokus på att våra medborgare får lättare tillgång till kommunernas service och att dessa kan levereras så effektivt som möjligt. Genom ett kommunikativt förhållningssätt stödjer vi de kommunala verksamheterna på digitaliseringsresan. För att möta dessa krav och förväntningar bedriver vi ett projekt- och processtyrt utvecklingsarbete samtidigt som vi har en väl utbyggd service-, och driftsorganisation.

Din roll

I din roll som Servicetekniker på fält får du en central roll i arbetet med att utveckla och hjälpa användare på plats. Klienterna är framför allt PC, Chromebook, mobiler och surfplattor (iPhone och Android) men kan också innefatta accesspunkter och switchar och olika AV-produkter så som projektorer, skärmar och konferenssystem. Du blir en del av en spännande organisation som använder agila arbetssätt och där samarbetet mellan kollegor ger en rolig och utvecklande arbetsmiljö. I rollen som servicetekniker på ITSAM hanterar du IT-relaterad hårdvara i hela verksamhetsområdet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Drift i linje 3-funktion på fält
- Felavhjälpning på plats hos användare
- Leverans och installation av hårdvara, som tex PC, surfplattor och smartphone.


Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid.

Placering: Linköping, du kan arbeta hybrid på 50 % inom tjänsten.

Arbetstider: Kontorstider (08:00-17:00)

Omfattning: Heltid

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att vi på Clevry ansvarar för rekryteringsprocessen men du kommer att bli direktanställd hos ITSAM.

Din profil

Vi söker dig som innehar en IT-utbildning motsvarande gymnasieutbildning med IT-inriktning som grund alternativt uppvisa motsvarande kunskaper inom felavhjälpning med kund. Vi söker dig som brinner för kundkontakt och är serviceminded som person. Det är meriterande med kompetens inom några av följande områden; Hårdvara: PC, mobiltelefoner och surfplattor, Chromebook och AV-utrustning. Mjukvara: Windows 10, iOS och Android, Google Workspace, ChromeOS och Microsoft Active Directory. Som person ser vi gärna att du är initiativtagande, strukturerad, en teamplayer och tycker om att arbeta i högt tempo. Ett krav för tjänsten är att du innehar B körkort då det förekommer mycket resor i tjänsten.

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Rekryteringsprocessen

Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta oss på telefonnummer +4 46 (0) 70 417 92 81. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden (https://www.linkedin.com/company/clevry-se/)