Servicetekniker vitvaror - Stockholm

Find out how you can reach your potential at BSH Home Appliances Group: As a leading manufacturer of home appliances and solutions, we encourage commitment and open-mindedness among our employees. With our global brands Bosch, Siemens, Gaggenau and Neff as well as our local brands, our focus truly is on innovation. And that doesn’t just apply to our products and services, but also drives the way in which we cooperate, exchange ideas and organize our teams. Everyone is invited to make their individual contribution to our overall success. Join us now and give your career a home.



Vi söker två servicetekniker för reparationer av vitvaror i Stockholm

Vårt expansiva kundserviceteam med utgångspunkt i Stockholm söker nu två servicetekniker för reparationer av vitvaror. Vi söker en person till södra/centrala Stockholmsområdet och en till norra/centrala Stockholmsområdet. Som servicetekniker kommer du att ha en varierad, flexibel och intressant roll där du arbetar med högkvalitativa produkter och är en del av ett team som strävar efter service med högsta kvalitet.

Arbetsuppgifter

Som servicetekniker kommer du att felsöka och reparera hushållsmaskiner i konsumentens hem. Detta inkluderar diskmaskiner, tvättmaskiner, torktumlare, ugnar, hällar, fläktar, kyl och frysar. Att reparera hushållsmaskiner är inte det enda fokuset i rollen. En serviceteknikers uppgift är också att bygga konsumentlojalitet och förtroende för våra varumärken.

Med konsument- och teknikerorienterade system och processer strävar vi efter att glädja konsumenterna med utmärkt kundservice. Du både får och avslutar dina reparationsuppdrag elektroniskt (via iPad). Varje reparationsuppdrag är individuellt utarbetat av vår tekniska support och de reservdelar som behövs för uppdraget levereras under natten från vårt centrallager i Jönköping direkt till din servicebil i god tid innan din arbetsdag börjar. Teknisk support finns tillgänglig per telefon då vi som team strävar efter att vara branschledande när det gäller att reparera och avsluta uppdrag vid första tillfället samt ha en hög kundtillfredsställelse.

Du kommer att få produkt-, system- och konsumentutbildning av vårt dedikerade utbildningsteam. Detta kommer att kompletteras med arbetsutbildning/mentortid med erfarna tekniker samt webbaserad utbildning.

Kompetensprofil

Vi letar efter lagspelare som brinner för kundservice. Du behöver inte komma från en vitvarubakgrund (vi utbildar i det), men du bör vara tekniskt kunnig och intresserad av att lösa tekniska problem. Du har körkort och pratar flytande svenska.

Personliga egenskaper

Du är motiverad och har en positiv inställning med en vilja att lära och utveckla. Du har stor social förmåga och en önskan att göra skillnad för våra kunder och kollegor. Du är strukturerad, flexibel, ställer höga krav, är stolt över det arbete du gör och vi ser det som viktigt att du även har humor och en positiv framtoning.

Förmåner

Förutom månadslön erbjuder vi garantibonus under de första 6 månaderna under din interna utbildning. Efter 6 månader erbjuder vi prestationsbonus utöver din månadslön. Andra förmåner är friskvårdsbidrag, 25 semesterdagar, företagsbil, kollektivavtal samt arbetstidsförkortning.

Ansökan

För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef:

För rekryteringen till norra Stockholm - Susanna Sinisalo, 070-684 69 68, susanna.sinisalo@bshg.com

För rekryteringen till södra Stockholm - Simon Warnander, 070-275 95 46, simon.warnander@bshg.com

I din ansökan vill vi att det framgår vilken/vilka av tjänsterna ni är intresserade av, norra eller södra Stockholm.

Varmt välkommen med din ansökan senast den 10 januari 2021. Urval sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.