Servicetjänsteman

Tycker du om att ge service i kontorsmiljö? Att ta ansvar och ge det där lilla extra? Vi söker nu en medarbetare till Skatteverkets kontorsservice i Karlstad.

Var med och gör samhället möjligt!

Om jobbet


Du erbjuder service i kontorsmiljö i form av arbetsuppgifter såsom arbetsplatsservice, lokalt teknikstöd, hantera felanmälningar, beställningar, hantering av behörigheteskort, tjänstebilshantering och godshantering med lyft. Med ditt serviceinriktade sätt och din önskan att leverera med kvalitet möter du våra interna och externa kunders olika behov. Du har sinne för detaljer, tar initiativ och känner ansvar för dina arbetsuppgifter och för verksamheten.
I arbetsuppgifterna ingår även viss posthantering, REK och paket.

Sektionen har verksamhet på flera orter men din placeringsort är Karlstad. 
I Karlstad arbetar ca 400 personer på Skatteverket/ Kronofogdens gemensamma kontor.

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår https://skatteverket.se/medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

- vara teamorienterad, men också kunna arbeta självständigt
- vara serviceinriktad med ett gott bemötande
- kunna ta ansvar för dina arbetsuppgifter och driva arbetsdagen framåt
- ha god kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska
- kunna analysera informationsflöden, se samband och avgränsa. 

Du ska även ha:

- en avslutad 2- eller 3-årig gymnasial utbildning
- aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av service i kontorsmiljö
- B-körkort

Det är önskvärt att du har aktuell erfarenhet från liknande arbetsuppgifter på Skatteverket eller offentlig sektor. Det är också önskvärt att du har erfarenhet av att ge teknikstöd lokalt.

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

På https://skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Välkommen med din ansökan!

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.