Shift Leader

På Caffè Nero är det våra medarbetare och vårt fantastiska kaffe som gör skillnad. Om du prioriterar att hålla dina gäster nöjda genom fantastisk kundbemötande och service, samtidigt som du växer och utvecklas tillsammans med ditt team, så är detta jobbet för dig.

En Shift Leader hos oss på Caffè Nero är en viktig kollega i shopens ledningsgrupp. Du har ett övergripande ansvar under ditt skift du jobbar. Du är en förebild för ditt team och fokuserar på att lyfta andra i din närhet. I enlighet med våra värderingar prioriterar du alltid välmående kollegor och ansvarar för att våra gäster får en positiv upplevelse vid varje besök. På Caffè Nero vill vi utveckla dig och behålla dig över lång tid framöver.

Vi tror att din bakgrund bland annat innehåller:

- En utpräglad servicekänsla och förmågan att överträffa gästens förväntningar
- Erfarenhet att följa uppsatta mål och sträva efter att överträffa uppsatta mål
- Intresse av premiumsegmentet och förmågan att ge det där lilla extra


Några av dina arbetsuppgifter:

- Vara en kollega enligt våra värderingar
- Inspirera och utveckla dina kollegor till att alltid göra det lilla extra för varandra och för Caffè Neros gäster
- Ge service via bemötande och produktkvalitet i världsklass till våra gäster
- Leda och fördela arbetet under ett skift i en arbetsledande roll
- Kunna och hålla sig uppdaterad på Caffè Neros sortiment och utbud
- Följa uppsatta resultatmål, rutiner och processer
- Säkerställa att rutiner och kvalitetskrav efterföljs


Tjänsten avser en tillsvidareanställning med inledande 6 månaders provanställning och vi ser gärna att du börjar så snart som det är möjligt. Anställningsgrad kan variera mellan 10, 15, 20 och 30 timmar per vecka.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Varmt välkommen med din ansökan, vi ser fram emot att höra av dig!