Shiftleader Meeting Haymarket by Scandic, heltid

**Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen!**

Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under och efter gästens vistelse.

Nu söker vi en Shiftleader Meeting till Haymarket by Scandic.

Du är med och skapar gästupplevelser i världsklass.

Hos oss tar du stort eget ansvar. Du fattar de beslut som krävs för att göra gästen nöjd, och du ser till att kollegorna är med på vad som behöver göras. Vi är övertygade om att det är när vi kollegor jobbar ihop och bidrar med all vår kompetens, som vi överträffar gästernas förväntningar. Och det är då det blir kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Inom Shiftleader Meeting arbetar du med försäljning, planering och genomförande av möten och event. Du säkerställer att gästens behov är undersökta, att bokningarna blir korrekta och att information om bokningarna är tydlig och fullständig för kollegorna. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du lägger tid på detaljerna och involverar kollegor, så att gästernas förväntningar överträffas.
Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst.

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan ta ansvar för ett gott värdskap till hotellets gäster samt har förmågan att sälja. Du är trygg i att fatta snabba beslut, och du har inga problem att spontant "gå upp på scenen".

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap. Du har dokumenterad erfarenhet av hotell och Food & Beverage. Erfarenhet av ledarskap är viktigt, då du för kollegorna ska klargöra gästernas förväntningar, säkerställa att allt blir som det är planerat, följa upp genomförda events och ge feedback till berörda.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Allt arbete sker på plats på hotellet.

Arbetstiden är till stora delar måndag-fredag, men personen som får jobbet förväntas arbeta både kvällar och helger när verksamheten behöver det. Ibland uppstår behov på kort varsel. Övertidsarbete förekommer.



Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Erfarenhet av liknande arbete, dokumenterad ledarskap egenskap och försäljning är meriterande.

Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD