SIBA Barkarby söker service/web-medarbetare

Vi vill ge våra kunder bästa tänkbara service, därför söker vi nu en service/webansvarig på heltid. De huvudsakliga arbetsuppgifterna är att skicka och ta emot service från våra verkstäder. Förutom att ta hand om byten av produkter, retur- och service hantering, ansvarar du även för att bevaka och följa upp kundserviceärenden. Viss teknisk service av våra produkter ingår också i arbetet, samt enklare felsökningar på datorer. Du kommer även att ansvara för vår webhandel som innefattar allt från ordermottagning till paketering. Vi söker dig som är noggrann och ansvarstagande och har ett stort tekniskt intresse. Då arbetet innebär att lösa kundens problem är det viktigt att du kan behålla lugnet i en stressig situation och har förmågan att bemöta invändningar på ett professionellt sätt. Du är en problemlösare och gillar att arbeta självständigt under ansvar, samtidigt som du har förmågan att ge bra service till våra kunder.