SigtunaHem söker Bovärdssamordnare

Sigtuna kommun är en plats med stor spännvidd. Här ryms levande landsbygd, småstad och en internationell flygplats. Ett rikt kulturarv och kulturell mångfald. En stolt historia och stora framtidsplaner. Kanske är det därför drivkraften är så stark att växa, förändras och utvecklas. Det är också därför det är så spännande att arbeta här. Hos oss blir du del av en trevlig och prestigelös kultur där vi hjälps åt och tar tillvara på varandras kunskap, olikheter och erfarenheter. Arbetet är ofta omväxlande, ibland utmanande men alltid meningsfullt. Välkommen hit!

SigtunaHem äger och förvaltar 4 800 lägenheter med hyresrätt i Sigtuna kommun. Vi är ett serviceföretag som erbjuder attraktivt boende och vår verksamhet kännetecknas av långsiktighet och hållbarhet. Vår främsta uppgift är att utveckla trygga och trivsamma boendemiljöer med hög servicegrad. Vi bygger både hyresrätter och bostadsrätter och skapar hållbara, levande och väl fungerande bostadsområden och stadsdelar.



ARBETSUPPGIFTER
Som Boservicessamordnare är du anställd som Bovärd och har ett ansvarstillägg som Bovärdssamordnare.
Du kommer att vara en arbetsledande funktion för vår Bovärdsgrupp. Bovärdarnas primära mål är att ge våra hyresgäster den bästa möjliga hjälpen i sina hem och allmänna utrymmen.

Du kommer att vara Boservicechefens förlängda arm i organisationen och stödja avdelningen att uppnå sina mål. Du ska även vara beredd att utföra operativt arbete som Bovärd när det behövs och kunna balansera mellan administrativt och operativt arbete. Din roll kommer även vara betydande för ett givande samarbete med resten av organisationen.

• Driva och samordna Bovärdsarbetet i genomförandet av uppdraget.
• Framtagning av arbetssätt internt inom avdelningen men även inom processer.
• Ansvara för kvaliteten på Bovärdarnas arbete och dokumentation.
• Vara second-line till Bovärdarna i operativa-frågor
• Avtalsuppföljning av leverantörer
• Delta i organisationsövergripande projekt
• Bidra till ett effektivt och utvecklande samarbete tillsammans med de andra avdelningarna inom bolaget.


KVALIFIKATIONER
Vi vill att vår framtida Bovärdssamordnare är en driven, nyfiken, flexibel och prestigelös person som vill leverera hög service genom ett proffsigt bemötande. Du ska drivas av att förenkla och förtydliga med god service som mål.

Vi tror att du har
- Erfarenhet av att utveckla processer och arbetssätt.
- 5 års arbetslivserfarenhet inom fastighetsservice eller motsvarande.
- Några (minst 2) års erfarenhet i en arbetsledande roll.
- Mycket god känsla för service / kundbemötande
- God datorvana inom officepaketet och IT-system
- Svenska och engelska i både tal och skrift (övriga språk är meriterande)
- B-körkort

Meriterande
- Språkkunskap
- Erfarenhet som chef / personalansvarig.
- Erfarenhet/kunskap inom ISO
- Dokumenterad erfarenhet av att driva projekt med bra utfall.
- Erfarenhet av Xpand och/ eller momentum


ÖVRIGT
- Vad erbjuder vi dig?
SigtunaHem är del av den svenska allmännyttan. Vi är certifierat för miljö- och kvalitetsledning enligt ISO 14001 och ISO 9001. Vi sitter i fina och ljusa lokaler i Märsta med bara någon minuts promenad från Märsta station, hit tar du dig enkelt med både pendeltåg och SJ-tåg.

Här får du ett fritt och omväxlande arbete där du får många stimulerande arbetsuppgifter och kontakter med olika slags människor. Vi står inför spännande utmaningar, med både ny- och ombyggnationer, i en av landets snabbast växande och mest attraktiva kommuner med nära till allt.

Vi erbjuder också ett gediget förmånspaket bestående av bland annat flexibla arbetstider, kort dag före röd dag, arbetstidsförkortning, friskvårdsbidrag, subventionerad naprapat och kompetensutveckling.

Vi strävar efter en jämn ålders- och könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Vi tillämpar i regel sex månaders provanställning.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.