SJ Norrlandståg söker tågvärdar!

I snart 170 år har vi på SJ fört människor närmare varandra och bundit samman landet. Det är ett arv SJ värdesätter, men resan har bara börjat. Tillsammans skapar SJ dagens – och morgondagens resande. Följer du med? Nu har du chansen att bli en del av teamet på SJ i rollen som tågvärd. Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Som tågvärd är du SJs ansikte utåt och bidrar till att rresenärerna får en säker, bekväm och trevlig resa. Du arbetar i team med lokföraren och dina tågvärdskollegor för att ge våra kunder en trygg och härlig vistelse på tågen. Tågvärdar kan ha olika roller och arbetsuppgifter men fokus är alltid säkerhet, service och information. Tjänsten innebär skifttjänstgöring och helgarbete samt regelbunden övernattning på annan ort. Skiften kan sträcka sig från över dygnets alla timmar. På nattåg är arbete förlagt på nattetid och innebär att man kan vara borta 3 dagar i rad. Då arbetstiderna går utanför kollektivtrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet. Vi ser därför gärna att du bor inom ett nära avstånd till den station du söker till, i detta fall Umeå.



Några av förmånerna inom SJ:
- Friskvård; proaktiva insatser för friska och glada medarbetare.
- Tågresor; rabatt för dig och familjen på SJ-resor eller luffa med Interrail.
- Försäkringar; föräldralön, livförsäkring och bidrag vid läkarvård.
- Pensionsvård; Tjänstepension, löneväxling och pensionsrådgivning.
- Erbjudanden; Rabatter och erbjudanden från SJ och deras partners.
- En gedigen onboarding där du under dem 4 första veckorna deltar i en betald heltidsutbildning för att ge dig bästa förutsättningarna i rollen.
- En trygg arbetsgivare med kollektivavtal.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ge service i världsklass till SJ:s resenärer och skapa en härlig reseupplevelse ombord på tågen
* Se till att gästerna får en bra resa där du ger bästa möjliga service
* Säkerställa giltiga biljetter och hjälpa till med anslutningar både i normalt läge och vid trafikstörningar
* Följa säkerhetsbestämmelser och ordningsregler som gäller för järnvägen samt SJ:s interna föreskrifter
* Ansvara för försäljning, monterdisplay och att fylla på varor i bistron
* Hålla rent och snyggt ombord


VI SÖKER DIG SOM
- Har en fullständig gymnasieutbildning.
- Är minst 20 år, detta på grund av utskänkningstillstånd och alkoholförsäljning ombord på tågen.
- Är fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret, SJ genomför en bakgrundskontroll.
- Uppfyller EU:s hälsokrav för järnväg. En hälsoundersökning kommer ske i slutet av processen innan anställning som ett obligatoriskt moment.
- För resenärernas säkerhet behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift
Det är meriterande om du har erfarenhet av servicearbete och god generell förståelse för gästservice och säkerhet ombord.

Det här jobbet passar dig som uppskattar en arbetsplats i ständig förändring mot det bättre där ingen dag är den andra lik. Vi söker efter ytterligare kommunikativa, ödmjuka och stabila kollegor.

Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan ansökningstiden gått ut. I din ansökan ber vi dig inkludera ett CV på svenska. I rekryteringsprocessen gör vi bl.a arbetspsykologiska tester, bakgrundskontroll, referenstagning, kompetensbaserad intervju och hälso- och drogtest.

INFORMATION OM FÖRETAGET
SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att klimatmålen ska nås. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, Norge, liksom Skandinaviens huvudstäder och varje dag möts våra kunder och medarbetare på någon av våra 1500 avgångar från över 400 stationer. SJ ägs av svenska staten och har som uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg.

Läs mer om SJ här!