SJ söker serviceinriktade Loungevärdinnor/värdar

ALDRIG FÖRR HAR SÅ MÅNGA VALT TÅGET FÖR SINA RESOR TILL OCH FRÅN JOBBET, UNDER AFFÄRSRESAN OCH PÅ FRITIDEN SOM IDAG.SJ ÄR SVERIGES FÖRSTA OCH STÖRSTA TÅGOPERATÖR.I SJ LOUNGE ÄR DET PERSONLIGA KUNDMÖTET AVGÖRANDE - DÄRFÖR SÖKER VI NU DIG SOM VILL VARA MED ATT GE VÅRA RESENÄRER DET BÄSTA BEMÖTANDET I DEN SVENSKA RESEBRANSCHEN. Arbetsuppgifter Som SJ Loungevärdinna/värd är din huvudsakliga arbetsplats i SJ Lounge men du arbetar även med reseförsäljning samt kundservice på vår Resebutik i Stockholm eller i Göteborg.Som SJ Loungevärdinna/värd är du delaktig och ansvarig för att upprätthålla SJ Loungekoncept.Vi förväntar oss att du bemöter alla våra prioriterade kunder som har tillgång till vår Lounge på ett professionellt och trevligt sätt, samt alltid anstränger dig för att leverera bästa möjliga service.Du kommer att arbeta som säljare av resor och värdinna/värd.Rollerna innebär att du servar våra loungegäster med resebokningar, SJ Prio ärenden, trafikinformation, receptionsärenden samt ansvarar för serveringskonceptet. Arbetet utvecklas kontinuerligt vilket ställer krav på flexibilitet och viljan och förmågan att lära.Kvalifikationer och personliga egenskaper Vi söker dig som är intresserad av människor och tycker om att möta och hjälpa våra kunder.Du är representativ, utåtriktad, har ett säljande sätt och trivs i en miljö med tidvis högt tempo.Som person har du förmågan att lätt skapa kontakt och inspirera kolleger och andra i din närvaro.Du har lätt för att samarbeta i team men kan och vill också ta eget ansvar.Du har förmågan att ta dig an flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus på kunden.Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av värdinne- och/eller receptionsroller.Du ska ha dokumenterad vana med att arbeta med kunder och service. Utbildning Treårigt gymnasium eller motsvarande.Du behärskar svenska och engelska, ytterligare språkkunskaper är meriterande.Har du dessutom utbildning inom service och/eller försäljning värderar vi det högt. Anställning Vi söker ett antal värdinnor/värdar till Stockholm och Göteborg.Arbetstiden varierar och detta ställer höga krav på flexibilitet och servicekänsla under tidvis högt arbetstempo.Hälsoundersökning och drogtest genomförs obligatoriskt innan anställning.Ansökan och rekryteringsförfarande Är du intresserad av att arbeta som Loungevärdinna/värd hos oss på SJ?Du är då välkommen att skicka in din ansökan till oss via www.sj.se/jobb senast den 21 juni 2007.Urval till tjänsterna sker löpande.De personer som går vidare inbjuds till en gemensam rekryteringsdag hos oss på SJ för vidare urval genom intervjuer och/eller tester. Läs mer om SJ och hur det är att arbeta hos oss på www.sj.se/Om SJ