Sjuksköterska med administrativa uppgifter

Askim-Frölunda-Högsbo ligger i den södra delen av Göteborg och har cirka 59 000 invånare. Området sträcker sig över en stor geografisk yta, från Marklandsgatan nära centrala Göteborg till Billdal som gränsar till Halland. Naturen i stadsdelen har en stor variation med närhet till hav, skog, parker och vackra friluftsområden. I stadsdelen arbetar cirka 3 200 medarbetare med att ge service, stöd och omsorg för en bra vardag för göteborgarna. Vi möter stora utmaningar i arbetet och därför är vår kunskap och vårt engagemang avgörande för kvalitén i stadsdelens verksamhet. Vi arbetar med att öka inflytandet för stadens invånare, brukare och medarbetare och tillsammans ska vi skapa en öppen, trygg och jämlik stadsdel där många vill leva, arbeta och bo.

ARBETSUPPGIFTER
Är det du som är vårt ansikte (eller kanske vår röst) utåt och har gedigen erfarenhet som sjuksköterska?

Vill du arbeta administrativt och vara med att ge förutsättningar för en en god och säker vård inom hemsjukvården i Askim-Frölunda-Högsbo? Vi söker en ny och kompetent kollega till den för verksamheten strategisk viktiga telefonfunktionen inom området.

Vi är legitimerade yrkesgrupper som har det kommunala hälso-och sjukvårdsansvaret för medborgare som bor hemma i egen bostad eller i kommunens särskilda boenden inom stadsdelen. Vårt uppdrag är att arbeta så att hälso-och sjukvård bedrivs och utvecklas i enlighet med den politiska viljan och vi arbetar utifrån ett personcentrerat synsätt. Du kommer ingå i områdets lokala administration som omhändertar viktiga gemensamma funktioner och din arbetsgrupp ger stöd och skapar förutsättningar för dina kollegor som befinner sig hos vårdtagaren.

Vi vet vårt uppdrag och tillsammans gör vi skillnad för dem vi är till för. Våra insatser leder till ökad livskvalitet och trygghet är ledord för oss.

Du har en betydelsefull funktion för vårt varumärke då du är vårt ansikte utåt och skapar förtroende och trygghet åt den som kontaktar dig. Din arbetsdag består i huvudsak av att ta emot inkommande telefonsamtal från patienter, anhöriga samt övriga samarbetspartners såsom SU, Hemtjänsten och Primärvården.

De inkommande ärendena skapar variation i din arbetsdag och du kommer få mycket god användning av din tidigare erfarenhet som sjuksköterska när du vägleder, är rådgivande eller hanterar inkommande synpunkter. Vissa ärenden löser du i stunden över telefon, andra ärenden för du vidare till rätt funktion inom eller utanför organisationen. Du dokumenterar alla ärenden i patienternas journaler.

I vår arbetsgrupp hjälper vi varandra! Som medarbetare i vår lokala administration kan andra förekommande uppgifter exempelvis vara att samla in och sammanställa statistik, ankomstregistrera inkommande post och skapa och bibehålla en struktur över verksamhetens telefoner och datorer.

Dina arbetstider är vardagar kl 07.45-16.15

KVALIFIKATIONER
Som person känner du igen dig i att vara serviceinriktad då du visar genuint intresse för och vilja att hjälpa den som kontaktar oss för att lösa dennes problem. Du har förmågan att ta emot och förstå och hantera komplexa ärenden så att det blir enkelt och tydligt för dina kollegor.

Då du har kontakt med olika människor varje dag så är din relationsbyggande förmåga av vikt och du förstår värdet i att skapa trovärdighet och förtroende med patienter, kollegor och personer såväl i den egna som i andra organisationer.

Som person är du ansvarstagande, du förstår vikten av det jobb du utför och ser till att rätt person får den information denne behöver. Inget hamnar mellan stolarna där du är!

Vi söker dig som är legitimerad sjuksköterska och har mycket god erfarenhet inom yrket. Det är meriterande om du arbetat inom kommunen och även som distriktssköterska.

ÖVRIGT
I Askim-Frölunda-Högsbo arbetar vi för en god och hälsofrämjande arbetsmiljö och erbjuder bland annat friskvård med möjlighet till varierande aktiviteter. Rökfri arbetstid tillämpas i hela förvaltningen.

Förvaltningen har gjort medieval för denna rekrytering och undanber oss därför vänligen men bestämt kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.